现如今,由于智能手机的飞速普及,商家也出于疫情防控或者减少运营成本的考虑,多数餐厅推出扫码点餐。大家也顺其自然的接受了不再由服务员提供纸质菜单的面对面点单服务。
2月1日,据人民日报内的消息,眼下很多餐厅都推出了“无接触服务”,扫一扫二维码即可点餐、结账等多项服务,方便消费者的同时也让一部分消费者感到烦恼。市民外出就餐多数都不能用纸制菜单进行点餐,十分不便。对于不熟练运用智能机的老年人更是难上加难。