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如何借助创客匠人提升社群黏性?

2023-04-04 11:14 作者:清晨灬阳光  | 我要投稿

互联网为各个行业都带来了风口,其中就包括了教育行业,只要抓住机会就很有可能成为下一次的领头羊。而成为领头羊的第一步就是要有客户,要懂得如何留住客户。获取客户的方法可能有很多,但是有效的方法却十分有限,如果没有效果那么也是白费心机,通过社群能够很好的汇聚用户,让企业有进一步发展的可能,那么问题来了教培行业如何提高社群黏性呢?

社群黏性

一、教培行业如何提高社群黏性?

社群能够很好的满足企业提高黏性需求,所以很多时候都被当作转化的主要选择。虽然说很多人都知道搭建社群,但是对于社群黏性的把握却不到位,没有办法通过社群来提高黏性,实现社群的价值;而教育行业对于黏性来说很有需要,这样才能做好变现,那么下面我们就来看看如何借助创客匠人提升社群黏性。

1、筛选群员

筛选用户最常用的手段就是建立入群门槛,门槛可以是付费、集赞等多种形式,有需求的一般不会拒绝这些小要求,而是想办法获得。并且相对于免费的东西,付费用户往往更加重视产品,认同度也高,黏度相比免费会更强。教育行业可以利用创客匠人技术服务商,基于公众号搭建知识店铺,通过知识店铺创建各种不同价格、类型的低价课程,设置好购课即可入群。然后在知识店铺后台开启直播,在直播间挂载课程链接,让用户以这样的形式沉淀于各种类型社群,方便企业针对性进行转化。

2、内容保证

用户进入社群都是想得到一种价值提升,这里的价值输出可以是课程体验、专业技能知识输出等。只有价值的内容,才能提升用户粘度,为转化埋下伏笔。为了提高用户黏性,企业可以借助创客匠人知识店铺,通过里面的日历签到、闯关打卡结合积分系统,通过各种游戏化任务,培养用户粘度以及提升社群活跃。当然积分可以在积分商城兑换课程或者实体物品,建议企业选择的商品要有大的吸引力,这样才能调动用户积极性。

3、奖励机制

社群如果没有一些奖励机制,也会很快陷入“死群”。因此,企业要发挥出自己“加强剂”作用,促进用户积极分享与交流。举个例子,企业可以通过创客匠人知识店铺优惠券、兑换券、折扣券等这些小功能,对于乐意分享的用户奖励限时优惠券、兑换券。一方面,便于培养核心用户,提高用户分享欲,成为社群活跃“种子用户”;另一方面,刺激其他用户参与其中,争取让每个用户参与,提高用户黏性,也为转化裂变做铺垫。


互联网环境中,更新迭代的速度日益加快,想要让用户记住你,不断打造社群新玩法,才能给用户带去更多的知识技能以及新鲜感。以此,提高粘性和增加信任感,为后续营销运营打造基础。

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