平安养老险“3·15” 消费者权益保护教育宣传周活动圆满结束

近日，中国银保监会组织开展的“3·15”消费者权益保护宣传周活动，已圆满结束。

活动期间，平安养老险各分支机构积极探索消保宣教工作新载体、新渠道，载体上，采用原创图文、新闻稿、短视频、易拉宝、宣传手册等形式，为消费者提供高品质、公益性、易理解的学习材料。渠道上，线上线下相结合，一是在各营业网点、官微、新闻媒体等渠道集中宣教，提升了人群群众的参与度和满意度；二是结合客户切实需求，以志愿服务形式，深入学校、敬老院、商圈、公司等区域，普及金融消费者的八大权益，不断强化保险消费者理性选择、正确使用保险产品和服务。

未来，平安养老险将持续践行企业社会责任，传播并弘扬“保险姓保，回归本源”的服务理念，帮助消费者更好地理解保险的功能及意义，提升广大群众的金融知识素养，推动保险行业诚信意识持续增强，促进金融行业平稳健康发展。

为做好消费者权益保护工作，提供有温度的金融服务，平安养老险在2023年将以“您的权益 我们守护”为主题，持续开展宣教系列活动。