QQ账号被冻结

事情是这样的，因为一些原因我买了一个QQ云端，登录后当天晚上就被冻结了，显示在不常登录设备登录，QQ这次是有点多管闲事，现在正常解冻的话很慢，其他账号密码也忘了，求解决方法