一文读懂，ISO如何认证！

第一步是建立ISO实施小组

确定ISO团队成员和成员的职能分工，确定“管理者代表”和“ISO实施团队领导”。管理者代表一般由管理系统的实际操作者担任，职位仅在组织结构图中的总经理之下，管理者可以兼职。

第二步是组织培训

培训ISO团队成员，由管理代理或ISO实施团队领导培训成员。通过培训和宣传，全公司感受到ISO的实施现在已经开始，形成了一种氛围。同时，让成员知道ISO实施过程中做了什么，每个人的工作内容，如何配合整体进度，如何解决问题等等。

第三步系统文件结构规划

规划内容包括:一是确定整个系统文件的编制计划和进度，二是确定质量管理系统文件的内容(编制哪些程序、哪些规范、哪些表格等。).一般情况下，已经成立一段时间的公司，各种表格和流程都已经完善，可以收集整理。但是，如果你是一家新成立的公司，你需要编写所有的整套文件。

步骤4确定文件编写格式

系统文件有几个方面需要确定:1。质量手册和程序文件封面；2.内页格式的质量手册、程序文件和标准(三阶)包括标题样式、文件级别(目的、适用范围、定义、责任、程序、质量记录、相关文件和附录)、字体格式(包括字体大小、字体类型、行距、第一行缩进等)；程序文件修改页面格式；4.一个好的方法是写一份《系统文件编写指南》，规定相关内容。

第五步是确定每个过程的流程。

收集之前确定的程序文件和规范文件所涉及的“流程图”：并开会讨论每个过程。因为，有些过程与几个部门有关，如果不讨论清楚，后面可能会出现各个部门之间的矛盾，无法相互衔接。每个过程都是由相关部门根据实际操作情况绘制的。

第六步开始编写程序文件

程序文件的编写可以由专业人员统一编写，也可以由ISO团队提供模板，相关部门负责编写各自部门的程序文件。选择后者的好处是各部门自己制作的文件，在后续操作过程中容易执行，实用。当然，各部门可以一起参与编写，速度可以更快。

第七步是编写质量手册

不同的企业有不同的写质量手册的方式。一般来说，先编程程序文件，等差不多了再编质量手册。由于程序文件没有确定，手册中的许多内容很难确定。

第八步是写三级文件

三级文件包括标准文件、标准、操作指南、程序等。

第九步写四级文件(表单)

在决定之前，与其他部门相关的表单会互相讨论。

步骤10步系统文件审查、发布

注意事项:检查每个文件的格式是否符合要求；检查每个文件的内容是否符合标准要求；检查每个文件之间是否有冲突，相关内容是否连接；相应的表格和相关的支持性文件是否合理；质量手册是审查的重点。文件发布时，按照文件管理程序进行管理。

第11步系统文件培训

本次培训主要针对系统文件的内容。让各部门清楚了解质量管理系统对各项活动的规范，以及如何操作各种流程，尤其是一般程序，如《记录管理程序》。

第12步管理系统试运行

记录、总结和定期讨论各部门在运行过程中出现的问题，并决定是否修改文件或优化过程。注:系统试运行过程中的修改可能比较常见。因此，在外部审查中可能会有许多不同格式的质量记录，这是允许的，因为它们只是试运行！

第13步内审员培训

一般要求内部审计人员必须有内部审计人员证书，否则整个系统在外部审计时会被视为“不符合”。可邀请系统专家到厂内进行培训或外部培训。

第14步是第一次内审

根据《内部审计程序》，内部审计的具体步骤如下：

1、编制年度内审计计划；

2、编制当前的内审计划；

3、本次内审计划提前一周分发到各有关部门；

4、撰写内审检查表；

5、实行内部审查(第一次会议、现场审查、最后一次会议)；

6、填写内部审查不符合报告和内部审查分布表；

7、内审结案报告。

第15步第一次管理评审

管理评估主要包括以下活动:年度管理评估计划(类似于年度内部评估计划，只有一年一次，间隔不能超过12个月)、本次管理评估计划、管理评估会议通知(为了准备相关材料，提前一周送达相关部门)、实现管理评估输入报告、各部门运作报告、各部门相关质量目标(含分目标)实现情况统计、管理评估输出报告。

第16步内审核复审

审查：审查内部审查，管理审查。

第17步认证申请

有三个月的操作记录可以申请认证。

第18步外审(包括文件审核和现场审核)

文件审查是在现场审查前向认证机构提交管理系统文件进行审查。现场审查前，认证机构将向企业发送相关审查计划，企业做好外部审查准备，包括接待。

第19步纠正外部审查中的不合格项目。

纠正应包括：原因分析，纠正预防措施等。一般情况下，纠正时间为3天，如无严重不符项。

颁发证书的第20步

认证后7天内即可获得认证机构颁发的认证证书。进入缘测：

产品质量安全不仅直接关系到每个消费者的人身财产安全，也关系到社会的和谐稳定。企业有责任有义务保证生产的产品合格，产品质量检验检验是保证产品质量安全的利刃。YC愿与企业携手检查产品质量，共创安全和谐的社会。

作为一家专业的国际认证、检验、测试、服务机构，缘测可以是家用电器、汽车、信息、视听产品、无线和通信产品，LED，十多种产品，如手机、医疗器械、机械产品等，提供检测服务。