我遇到的无良商家

年前我买了一条腰带，付了邮费，客服却说邮费到付，问原因一直不回，然后把我拉黑，明明淘宝显示发货却没有任何物流信息。进店铺的讨论群，问老板原因老板也不回，退款后，老板直接将我踢出群聊。我想曝光这家店，叫德川玩具。简直莫名其妙。