鲁南眼科医院开展“30周年院庆-医疗质量服务月”活动

为进一步提高医疗质量和服务水平，加强行风建设，创建和谐健康、积极向上的工作氛围，更好地满足患者的医疗需求，不断提高患者满意度，鲁南眼科医院以30周年院庆为契机，在5月18日—9月30日期间，开展“医疗质量服务月”活动。5月18日，鲁南眼科医院召开“医疗质量服务月”活动启动会，全院职工参会，副院长俎训山主持。

鲁南眼科医院院长林会儒致辞，开展“医疗质量服务月”活动是医院提升医疗服务质量的重要举措，旨在全院形成创先争优、医患和谐的良好氛围，全面提升群众就诊满意度。林院长表示，全院职工要以高度的责任感，积极主动地投身到医院服务品牌建设中，努力为患者提供优质、便捷的医疗服务，创造安全舒心的就医环境，不断提高医院社会影响力。

鲁南眼科医院副院长俎训山表示，医疗质量是生命，医疗服务是根本。服务质量的提升是一个长期的、系统的过程，需要全体医护人员共同努力，以患者为中心，提高危机意识、责任意识、服务意识，赢得群众高的口碑，增强医院竞争力和品牌形象。

医务部主任薛兆喜对“医疗质量服务月”的活动内容、实施步骤和责任分工等进行了解读，号召各部门、各科室积极响应，深入贯彻落实活动安排部署，围绕岗位特点，制定具体措施、考核标准，建立优质服务长效机制，使优质服务常态化。

鲁南眼科医院院长高富军作总结讲话。他强调，医疗质量与安全是医院生存发展的基石，要求全院职工要统一思想，明确责任，多措并举抓质量，医疗质量服务月领导小组要充分发挥管理职能，层层落实活动方案，定期督导检查，细化各项工作任务，确保活动有序、高效开展。

医院将以此次活动为契机，夯实医疗质量安全管理，推进服务流程持续优化，让患者安全就医、便捷就医。