企业微信在现实场景中有什么高级玩法
如何杜绝员工飞单、走私单?
如何避免员工离职带走客户?
——点镜scrm企业微信管理系统
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截至目前,已有80%以上的500强企业开始布局企业微信,使用企业微信的组织和企业的数量也达到了550万。
然而,尽管许多企业较早布局了企业微信,但而,大多数企业,尤其是商店产品牌,如珠宝、美容、高端服装等,如何基于自己的业务和营销,沉淀自己的用户并不深刻了解。今天点镜scrm管理软件就来说说企业微信结合门店场景的几种高级玩法。
1.“加好友”。千人千面欢迎语
也许你会说,微信也能加好友,但企业微信不像微信,企业微信加好友,可以玩N多种花样了。
在顾客离开商店之前,这是添加微信的最佳时机。对于线下商店,您可以选择让导购员引导顾客扫码并添加员工,企业微信号码或员工企业微信二维码印在钥匙扣上,或者员工工牌上等,方便客户扫描添加。
但如果客户添加导购企业微信,在这个过程中也会出现一些问题,下班后,估计导购忘了加谁,顾客也忘了你是谁。这时可以用企业微信欢迎语功能。
企业可以提前设置欢迎语话术,客户可以在添加后及时收到欢迎语言,并在第一时间了解企业活动或产品。当然,如果结合点镜scrm管理软件的渠道活码功能,可以自动向不同渠道发送不同的欢迎语,从而为客户进行有针对性的营销。

2.群活码随机进入群
个人微信二维码进行营销时,二维码只能在7天内有效,只有使用第三方工具自动切换新组。而企业微信推出的群活码功能可以关联5个群,客户扫码后可以随机分配到不同的群群,群二维码永远不会过期。该功能适用于商店在做统一的促销活动时,让所有的导购推广邀请用户加群。
3.品牌营销素材一键群发
当企业有新的活动时,我们经常选择向所有合适的客户发送营销产品。如果使用个人微信如果群发助手群发好友,最多只能选200人。使用企业微信群发助手功能,可突破群发人数。
在发送过程中,企业还可以统一定义材料,定义发送人群,让导购员整齐统一地执行,企业可以知道哪些导购发了,哪些没发。这种方法大大提高了营销效率和营销效果。
在传递营销活动信息时,导购员也可以以更温暖的方式传递。例如,可以与点镜scrm管理软件结合,根据客户标签群发,做到定向接触。
4.客户和员工双向同步管理
通常,客户分布在不同的导购手中。企业经理不知道员工如何与客户沟通的,在连接客户的过程中,很难监督是否有不当的言行或消极的疏忽。
采用点镜scrm管理软件会话存档功能,可实时同步查看客户与导购的聊天记录,了解导购与客户的沟通;客户统计功能每天增加员工的新朋友数量.活跃好友数据化,实现店铺对导购的有效监管。
以上玩法只是点镜scrm管理软件的冰山一角,点镜scrm管理软件还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm管理软件中找到适合自己的运营工具。