如何关闭企业微信会话存档


企业微信如何关闭会话存档,普通员工无权关闭会话存档功能,管理员可以通过多种方式关闭会话存档。
员工为什么没有权限关闭会话存档?
对于企业而言,员工在企业微信上添加客户,与客户聊天的内容属于企业的数据资产,企业有权通过接口获取相应的聊天记录。企业为员工开会话存档,会有明显的通知员工,让员工享有知情权。目前来说,员工是无法拒绝企业的存档。

管理员如何关闭会话存档功能
①关闭修改开启范围
在企业微后台的选择接口开启范围内,所有人员都可以移除,移除后无法获得相关聊天记录
②修改IP、秘钥、公钥、或者版本号
修改会话存档中预设可信IP地址、消息加密公钥、会话存档在修改其中任何一个参数时,无法获得相应的会话记录。点镜scrm建议,如果没有特殊情况,用户不要修改任何参数,修改任何参数都会导致会话存档无法正常获取。
管理员如何调整开通会话存档的员工范围?
例如,如果一家企业购买了10个相应的接口,并将其分配给10名员工,一名员工将在两个月后离开,一名新员工将加入该职位。此时,无需购买额外的接口,只需修改企业微后台会话存档功能的开放范围,删除离职员工的开放范围,并将新员工添加到开放范围。
已经离职的员工如何查看离职之前的聊天记录
点镜scrm会话记录提供了离职员工的聊天记录。离职后,员工的记录单独存储,方便管理人员检查,员工从组织结构中离职的时间也可以记录。
结论
开通会话存档的员工没有权限拒绝企业的存档,但是会明确告知员工的聊天记录被存档。企业可以随时修改开会话存档的成员,也可以随时暂停拉会话内容。离职员工的聊天记录将分组记录。
点镜scrm能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。