暗黑天鹅实验室《隐私政策》
更新日期:2021年11月28日
生效日期:2021年11月28日
版本更新提示:
· 1、简化文档内容,让文档更适于阅读和理解;
· 2、在“我们如何收集和使用您的个人信息”部分根据实际情况调整实名认证场景下的个人信息处理的情况;
· 3、在“我们如何对外提供信息”部分,详细说明个人信息共享的情形并形成《第三方信息共享清单》;
· 4、在“您的权利”部分,补充了部分权利描述。
欢迎您选择暗黑天鹅实验室游戏!暗黑天鹅实验室深知个人信息对您的重要性,并承诺竭尽全力保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》(以下或简称“本政策”)向您清晰的介绍您在使用暗黑天鹅实验室游戏时我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。
涉及本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。
您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:
(一)账号注册与登录
· 1、当您注册或使用暗黑天鹅实验室游戏时,我们可能会收集您的网络身份标识信息,用于标记您为暗黑天鹅实验室用户。如果您使用微信、QQ、TapTap或其他第三方账号关联登录暗黑天鹅实验室游戏,我们会收集您微信或QQ或其他第三方账号涉及的唯一标识、昵称、头像、好友关系或其他经您授权的信息用于帮助您完成注册和登录。视游戏产品具体情况,您还可以选择填写性别、地区以及其它资料以完善您的游戏账号资料,也可以选择绑定手机号码实现账号安全验证,以便后续账号验证、账号找回以及接收。
· 2、
依照相关法律法规规定及监管要求,在您注册游戏账号后,我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括姓名、有效身份证件(如身份证、护照、驾驶证、户口本等)、照片等。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息,我们将无法向您提供游戏服务或对您的游戏行为进行相应的限制。为实现实名认证的目的,您同意并授权我们可能向有关实名认证机构(国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构)提供、查询、核对您的前述身份信息。
·
针对支持“TapTap快速验证”服务的游戏,为进行实名认证,您同意我们可向易玩(上海)网络科技有限公司(以下称为“易玩”)核实您关联登录时使用的TapTap账号的实名认证情况。如易玩反馈相应的账户已经完成实名认证,则您同意暗黑天鹅实验室以该等实名信息作为您登录游戏账号的实名信息,您在此同意易玩向我们提供您的实名认证状态与您的年龄情况,用于判断是否需要纳入防沉迷系统之中。
·
· 3、需要说明的是,如果您从暗黑天鹅实验室游戏联运渠道下载并使用暗黑天鹅实验室游戏,那么您将使用既有联运渠道账号或按要求创建的联运渠道账号登录游戏并完成实名验证;相关账号信息及实名身份信息由联运渠道根据联运渠道自身隐私政策收集和处理,本政策项下与您的账号以及实名信息有关的内容不适用于联运渠道。
(二)保障游戏基本功能和账号安全,维护游戏环境的健康与公平
· 1、在您使用游戏服务的过程中,会在游戏中生成一些与您有关的信息,如游戏角色信息、游戏内聊天记录、游戏日志(例如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息)。系统将在您的账号项下记录这些信息,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于客服投诉处理、游戏运营统计分析及其他游戏安全分析。为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。
· 2、为保障您正常使用我们的游戏服务,维护游戏基础功能的正常运行,提升游戏体验和保障账号安全,我们会接收并记录您所使用的设备信息:设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(如IMEI、Android ID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM 卡IMSI 信息,不同标识符在有效期、是否可由用户充值以及获取方式方面会有所不同)、软硬件特征信息、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。
· 3、为保障账号安全,打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如盗版、外挂、作弊等),我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、性能数据、应用进程及游戏崩溃记录等信息;同时为了分析应用新增、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关信息进行归因分析;但我们不会收集您的隐私信息。
· 4、当您在使用暗黑天鹅实验室游戏过程中通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容,用于对色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容进行过滤和监测,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。
(三)实现虚拟财产的购买、查询和使用
当您使用暗黑天鹅实验室游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集上述信息为实现暗黑天鹅实验室游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
(四)客服及其他用户诉求响应
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(个人信息保护投诉或建议、未成年人游戏相关投诉或建议或其他客户投诉和需求),我们需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。为处理您的诉求,人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用,如您拒绝提供或提供错误的,我们可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后,我们还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
(五)个性化推荐
暗黑天鹅实验室游戏部分产品将向您提供广告推送服务。若您不想接受个性化广告服务,您可以在游戏内设置界面关闭。若您选择关闭,您看到的广告数量不会减少,但该产品将不再向您展示个性化广告,您看到的广告将可能与您的偏好相关度降低。
(六)系统权限情况
为保障游戏特定功能的实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;我们在开启权限前,将告知您开启权限的相应目的并征求您的同意,为保障您的知情权,我们通过将我们可能申请、使用的相关操作系统权限及其对应的功能场景罗列如下,您可以根据实际需要对相关权限进行管理:
· 1、在您同意访问存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现用于游客登录数据存储、保存图片并体验游戏分享、资源下载更新、读取游戏数据和文件等功能;
· 2、在您同意访问电话状态权限后,您允许我们获取您的设备识别码以作为您设备的唯一性标识,以便识别异常状态以及保障账号安全,提升产品适配性,并向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容(部分产品适用);
· 3、在您同意访问相机权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,扫描二维码加好友,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能;
· 4、在您同意访问麦克风权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;
· 5、
在您同意访问位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互、政策您位置移动、参与游戏内的地区排行榜等;位置信息为敏感个人信息,如您不同意,只会使得您无法与附近玩家互动、精准位置移动或接受对应的个性化内容,但不会影响您使用与位置权限无关的其他功能,您也可以随时取消您的位置信息授权。
·
有关特定功能权限的提示:如您需要关闭为使用上述特定功能而开启的功能权限,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商,您也可以联系我们以获取帮助。
·
(七)其他您主动提供信息的情况
除前文所述,我们可能在您主动提供的情况下,收集您的相关信息,例如收集您的收货地址和其他必要信息,用于您所参与的活动或赛事的奖品的发放。
(八)征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您同意:
· 1、与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;
· 2、与国家安全、国防安全直接相关的;
· 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
· 4、与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行直接相关的;
· 5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
· 6、您自行向社会公众公开的个人信息;
· 7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何对外提供信息
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转移、公开披露您的个人信息无需征得您同意:
· 1、与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;
· 2、与国家安全、国防安全直接相关的;
· 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
· 4、与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行直接相关的;
· 5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
· 6、您自行向社会公众公开的个人信息;
· 7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。
如您为未成年人(尤其是不满14周岁的未成年人),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
根据国家防沉迷政策要求,我们会通过实名身份等信息判断相关账号的实名信息是否为未成年人,还可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据来初步识别您是否是未成年人,并决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
五、本政策如何修订
我们鼓励您在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,该更新构成本政策的一部分。
我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更,我们将在本政策生效前通过显著方式向您进行通知(如网站公示、弹窗方式)。但未经您明确同意,我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。
六、如何联系我们
电子邮件地址:purplemath@foxmail.com
七、适用范围及争议解决
本政策适用于暗黑天鹅实验室提供的所有游戏产品及服务,是暗黑天鹅实验室《用户协议》的组成部分;但如某些产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用,单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。
本《隐私政策》的订立、履行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国(仅为本政策之目的,不包括香港特别行政区,澳门特别行政区和台湾地区)法律,并排除其他一切冲突法的适用。如双方就本《隐私政策》的内容、执行以及我们处理您个人信息事宜而引起任何争议,双方应友好协商解决。
暗黑天鹅实验室