电商控价怎么做?「超实用管控方案」
在电商行业中,价格是影响消费者购买决策的重要因素之一。对于线上平台如淘宝和拼多多这样的电商巨头来说,如何有效地控制产品价格以吸引消费者,同时保持盈利能力,是一个需要深思熟虑的问题。
网络平台就是一个动态的过程,就像淘宝一样,并没有自己的商品。如果商标拥有者的商品在网络上未经授权就被卖家出售,商标拥有者将该问题向淘宝有关部门投诉。工作人员的回答,最多就是说,这是他们自己的渠道出了问题,并不是很在意。那么对此受伤害最大的 其实就是品牌方!
目前大多数品牌在线上都会存在各种低价乱价、产品未授权被销售、不正当竞争、假货等等问题,那么对于线平台出现上出现的这些情况,我们应该如何管控呢?给大家分享一下
一、首先前期,品牌应建立完善的价格管理体系,及时监测线上整体价格情况,针对低价乱价商家,可以采取通知改价措施,及时通知到每一位低乱价商家,也助于后续一些收编未授权商家,毕竟控价的目的并不是为了打击网络上的经销商,而是为了让他们按照我们的规矩来
二、其次 对于不配合改价的商家,我们可以采取线上投诉处理,前面所说,针对线上地乱价直接投诉到小二,小二并不会受理,因此我们需要通过侧面方式,通常常用处理方式有以下三种
1.版权侵权投诉:凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,以版权侵权作为投诉理由,处理结果:产品链接删除,交易记录清零。
2.商标侵权投诉:在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯商标权的名义进行投诉,处理结果:产品链接删除,交易记录清零。
3.假货购买鉴定:主要针对假货店铺,购买相应的产品,然后出具假货的鉴定报告,进行投诉,处理结果:店铺扣12分以上,店铺关店15天,链接删除,交易清零。

注意:在管控前品牌方一定要知道自己有哪些资质是可以用来维权使用的,提前准备好材料,把现有的资质备案,然后根据违规商家链接的侵权点对应投诉类型,如果卖家申诉可以进行反申诉,最终是可以达到链接下架删除,从而减少低价乱价链接的现象的。
那么品牌可能又会有疑问,如果没有商标资质这些,可以投诉商家侵权下架链接吗?
答案是可以的,没有资质的情况下也是可以处理的,比如在线上举报,做投诉材料以及理由找出侵权点。
总之,品牌乱价是一个需要重视的问题,而控价也是一件长期且复杂的事情,品牌方需要加强自身品牌宣传和塑造,控制产品定价,对于出现的问题及时处理,采取多种手段来进行有效的管控,建议可以多多咨询控价公司。从而避免品牌乱价问题的发生,保护品牌形象和利益,才能维护市场的健康发展~码字不易,欢迎点赞收藏评论