一、Octane文件丢失

解决方法

方法1

直接点击Download，等待下载完成

方法2

点击【Open destination folder】按钮，会看到弹出一个文件夹，把压缩包全部解压出来

把 cudnn64_7.dll、cudnn_cnn_infer64_8.dll、cudnn_ops_infer64_8.dll等 DLL格式的文件复制到弹出的文件夹里面

方法3

将 cudnn64_7.dll、cudnn_cnn_infer64_8.dll、cudnn_ops_infer64_8.dll等 DLL格式的文件放到C4D软件目录 \plugins\c4doctane\Libs300_demo文件夹里面

方法4

若点击【Open destination folder】按钮无反应，请手动打开路径，如下

参考路径 C:\Users\Administrator\AppData\Local\OctaneRender\thirdparty\cudnn_8_0_4

然后把压缩包文件都解压过去，Local 后的某些文件夹如没有，可手动新建命名

Administrator文件夹是电脑用户名。不同机器用户名可能不一样，根据电脑用户名来找即可

二、未找到显卡

解决办法

方法1

在【Octane设置】—【设置】—【设备】—【勾选显卡】

方法2

更新显卡驱动。检查更新安装最新的的对应显卡的驱动

Nvidia官方驱动下载地址：

https://www.nvidia.cn/Download/index.aspx?lang=cn

三、网络错误

解决办法

修复网络，可借助第三方工具箱，或找专业人士请教解决

四、账号或密码错误

解决办法

方法1

检查重新输入

方法2

重置密码

五、网络连接错误或防火墙阻挡

解决办法

方法1

关闭网络代理或者网络代理

方法2

防火墙社设置，关闭防火墙

六、身份验证失败

若机器之前安装过和谐版OC，那么hosts文件可能被修改过，需要下载默认hosts，来替换掉被修改过的hosts文件。

windows中host文件保存位置为 C:\windows\system32 drivers\etc

在该目录下用记事本新建hosts.txt文件，保存后，把文件重命名，并删除【.txt】文件后缀即可

若host文件打开时显示后缀名，可以先将其打开，再删除【.txt】即可

七、许可证无效或订阅过期

解决办法

方法1

登陆OC官网，登陆账号，点击【订阅内容】一【开锁】（1个月只有2次解锁机会）

否则只能手动调出，或者是箱联系OC官方邮箱：help@otoy.com

方法2

若OC账号更换设备登录，但先前登陆的机器并未退出OC账号，则需要到原来的电脑上退出账号，才能在新设备上登录

八、OC安装后无响应

具体表现：OC安装成功，菜单栏显示OC插件，但点击OC无响应

解决办法

方法1

检查Octane是不是在两个插件目录重复安装，如果有重复安装，删除其中一个。

目录1：

C:\Program Files\Maxon Cinema4D R23\plugins

目录2：

C:\Users\Dear\AppData\Roaming\Maxon\Maxon Cinema4D R23_DBA5903C\plugins

方法2

C4D版本过低，需要升级下版本

OC支持N卡 也支持部分mac电脑A卡

最后OC渲染除了支持N卡之外，也能支持mac部分电脑的A卡，目前支持mac电脑的显卡型号有：

Radeon Pro Vega II Duo、Radeon Pro Vega II、Radeon VII、5700 XT、Vega FE、Vega 64、Vega 56、Vega 48、5600M、5500M、Vega 20

最后，本地渲染项目很着急的时候，可以使用渲染101动画农场来渲染。

显卡多，渲染不排队，注册使用渲染码1888可领取200渲染币测试。

希望对你有所帮助！