心理咨询师是怎么打开来访者的心结的？

心理咨询师是怎么打开来访者的心结的？

心理咨询师分为两种，一种是能解开来访者的心结，一种是不能解开来访者的心结。能解开的，咨询效果就好，解不开的，咨询没效果，甚至可能加重。

案例：一个高二学生，学习压力大，成绩不太理想，经常感觉没意思，很烦躁，他们的教室在四楼，有一次没考好，从教室出来，很沮丧，来到楼道，走过窗户的时候，不知怎么回事，冒出一个念头，跳下去就得了，又往下看了一下，觉得很高，就非常紧张，怕自己控制不住真的跳下去，从此不敢靠近窗户，自己家住高层，房间里床铺靠近窗台，不敢睡觉，怕自己睡的迷迷糊糊跳下去，非常紧张，父母带到医院，医生听说孩子有跳楼的念头，就诊断为抑郁症，治疗很长时间没有效果，病情还在不断加重。

面对这样的来访者，怎么打开来访者的心结，先了解他出现跳楼念头的经过，给他解释这个念头是在紧张烦躁的时候，瞬间出来的念头，并不是自己真实的想法，是一种条件反射，讲解条件反射的原理，让学生清楚，只是一个念头，是一个焦虑情绪的推动下的极端念头，自己不会实施，只要懂了原理，在学会放松，通过反复练习，在大脑建立一个新的条件反射就能解决。

打开来访者心结的关键，是讲解并理解条件反射的原理，只要理解了，症状减轻一半，在反复练习，症状会逐渐消失，再次基础上，调整学习状态，提升学习成绩，自信心一点点提升，安全感好了，症状彻底消失。

打开心结，来访者会有一个顿悟的感觉，一下子明白了，大脑感觉轻松很多。