人类搜索用户的基本目标是获得与他的查询相关的信息

类搜索用户的基本目标是获得与他的查询相关的信息。不过用户的查询可以有不同的 形式。为网站建立以 SEO 和搜索排名为核心的网络营销策略的重要元素之一，就是充分理解目标受众的心理。

一旦了解了普通搜索用户——或者更明确一点、你目标市场里的用户一怎样使用搜索引擎，你将能更有效地接触到并留住这些用户。

在过去几年里，搜索引擎的使用已经发生了很多变化，不过进行搜索的基本原则大致没 变。大部分搜索过程都由下面的步骤构成。

1.感受到对答案、解决方案或信息的需求。比如， 用户可能要寻找一个网站（导航型搜索），要买某种东西（交易型搜索），或者想了解些什么事情（信息型搜索）。 我们下一节再详细探讨这个步骤。

2.将需求用一串词或词组（查询词）表达出来。大部分人用 1~3 个单词表达他们的查询。com Score公司2009年3月的数据表明，查询词的平均长度是2.9 个单词。

表 1-1 显示了每种词长的搜索比例。

执行搜索，查看搜索结果中是否有你需要的内容。如果没有，尝试修改查 询词。

如果通过这个过程完成一次完美查询，用户、搜索引擎和提供信息或结果的网站都将获得良好体验。

谁在搜索？搜索什么？