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数势科技与京东启动零售行业大模型应用,打造新业务增长引擎

2023-08-01 10:35 作者:168新消费  | 我要投稿

7月13日,“2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会”圆满落幕。大会以 以“跨越·产业智能”为主题,京东以大模型与产业深度融合为重点,发布了京东产业大模型。数势科技作为行业领先的数据智能平台和技术服务提供商,也是京东重要的战略合作伙伴,创始人兼首席执行官黎科峰博士应邀参加“零售行业大模型应用”启动仪式,与永辉超市、老百姓大药房集团、伽蓝集团等行业龙头企业合作,探索垂直行业大模型应用的可行性方向,共同“跨越·产业智能”。


(零售业大模型应用共创启动仪式现场)

随着数据、算法和计算能力的不断发展,生成式大型模型在企业经营决策领域具有创新价值,可能成为新一代决策体系的趋势。垂直领域的场景应用如何实施?一方面,企业需要有垂直行业Know-how和技术Know-how,另一方面,模型算法还需要对齐和执行大模型生成的内容和系统决策指令,根据输入的信息和经验规则准确识别用户的需求,然后根据他们学到的大量数据生成特定业务场景中的行动计划,帮助企业降低成本和效率,创造新的业务增长引擎。

数势科技 与京东启动零售行业大模型应用,是零售行业各种应用场景的深度整合,在现有成果的基础上继续深化产品应用,企业数字工具,实现京东行业大模型在零售行业,数字系统产品线推广。具体来说,数势科技 与京东大模型的集成可以关注企业数据资产管理、营销应用、数据分析等应用场景,重新授权零售企业的数字工具,降低成本,提高效率,创造新的业务增长引擎。

1.交互式指标管理,统一指标口径和开发,提高零售企业数量的质量

在企业指标管理和应用场景中,未来数势平台产品与京东大模型能力耦合,可以通过自然语言交互快速连接数字指标平台,明确指标口径,实现统一、自助、高效的业务数量。

例如,在自助取数方面,业务人员在数字指标平台上输入“请给我今年端午节促销日GMV数据”,系统将文本转换为机器可以理解的SQL,但由于“端午节促销”不是一个常见的维度,系统将提示:“请给出您需要的数据的具体日期”,业务人员输入“今年6月20日至24日”,该系统可以提供相应的GMV数据。

在明确指标口径方面,支持以自然语言交互的方式明确指标口径,实现指标口径的统一,避免指标定义的模糊性和逻辑混乱,不仅可以提高提取数量和使用数量的质量,还可以为跨部门沟通和企业战略目标的分解扫清障碍。

2、通过对话快速生成营销策略和内容,提高零售企业营销活动的效率

大模型在营销领域的应用将赋能策略,实践路径通常分为“辅助驾驶”和“自动驾驶”两个阶段。“辅助驾驶”是通过大模型能力简化传统的战略布施工步骤,从过去通过业务人员手动拖动各种控制施工方法,升级到对话交互,自动转换生成战略组件和逻辑,然后根据需要微调控制内容,提高战略布生成效率。

未来,数字营销云产品与京东大模型的结合,可以基于数据工程、知识工程和算法工程能力,实现业务人员通过语义营销策略,可以实现端到端智能策略布生成,支持微调策略布的复杂性和具体控制内容。

此外,在营销内容生成方面,数势科技 营销云产品可以将内容转移到算法中,实现纯自动营销,同时结合京东大模型内容营销能力,自动生成适合不同群体、产品、场景、活动、资源描述副本,不断创造新的副本和自迭代,避免用户审美疲劳,提高营销内容生成的效率。

3、实时分析数据,帮助零售企业挖掘数据背后的原因,预测趋势

最后,在数据分析维度上,数势运营分析产品接入京东大模型能力后,未来可能会取得“基于业务人员提问内容,直接显示分析诊断结果”的重大突破。具体的实现过程是,未来基于零售业的业务知识,京东产业大模型可以进行二次开发,包装归因分析、比较分析模型等多种分析模型,在垂直行业分析场景下形成产品应用,最大限度地发挥数据的作用。

未来,通过以上能力的重点探索,一方面,数势业务分析产品将使零售企业能够方便、智能地掌握业务状况;另一方面,业务现象可以直接匹配数据指标,自动生成分析结果,进一步提高企业数据分析师和一线业务团队的效率,向分析模型建设、分析结果审计和分析结果应用释放更专业的人力资源,真正帮助企业经营分析智能化进程的发展。


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