CRM系统三步实现企业数字化转型

近年来，数字化转型的浪潮席卷而下。很多企业想借此乘风破浪，但却不知道该如何“下海”。作为企业数字化转型的重要工具，CRM系统能够全方位触达潜在客户、提高工作效率、降低成本，下面来说说如何通过CRM实现数字化转型？

1、挖掘数据价值

Zoho CRM系统中各项指标能帮助企业洞察业务状况，销售预测功能让管理者基于实际业务提出科学的销售目标，既能激励销售团队积极谈单又不是遥不可及。丰富的自定义报表让业务数据背后的价值一目了然。

2、销售流程管理

CRM系统助力企业建立完整的销售链条，从线索跟进到、商机管理、再到合同回款账单管理为团队构建客户成功线路图。CRM销售流程管理渗透到业务的每一个环节。销售团队的每个动作，在配合解决方案库的实时支撑后，能够极大提升项目的转化成功率。

3、整合多种渠道

将不同渠道的客户整合到Zoho CRM系统中，把客户完整、准确的信息自动录入到CRM系统，并按照自定义的分配规则将线索分配给适合的销售人员，提高响应效率，获得更高的转化率。