scrm企业微信管理系统的功能

scrm企业微信管理系统收到很多企业的青睐，其原因还得归因于该系统的功能，下面我们一起来分析一下scrm企业微信管理系统的功能有哪些？微信营销scrm系统的作用都是什么?

 

一、scrm企业微信管理系统的功能

企微scrm智能系统具有会话存档、智能侧边栏、统计管理等功能。

 

1、智能侧边栏

scrm企业微信管理系统可以对不同的回复素材进行分门别类的管理，帮助客服人员提升回复效率、提升回复质量，该侧边栏还能构建清晰的客户画像，帮助企业分析客户数据，促进订单的快速成交。

 

2、会话存档

当企业开通会话存档的功能后，与客户之间的文字交流、语音沟通、图片、视频、转账、消息撤回等都有记录。

 

3、管理统计

企微的scrm系统系统后台可以记录员工与客户的各类数据，像客户增长了多少、与客户交流了多长时间等，还可以方便管理层了解员工的工作完成进度

 

二、微信营销scrm系统的作用

 

微信营销scrm系统能帮助企业全方位的了解客户、智能营销智能化、提升客户的满意度与忠诚度等等。

 

1、全方位了解靠客户、提供360°的客户视图

点镜微信营销scrm系统能主动帮助企业管理、跟踪企业所有的客户信息。

 

2、营销智能化与自动化、问题处理快速

微信营销scrm系统能有效的、合理的管理整个销售团队，帮助异地销售部门实现产品信息共享，为企业建立一条顺畅的工作流程，缩短销售人员的订单成交周期，提升有效销售效率。

 

3、专注与客户维护、抓住机遇

企业scrm管理系统能为企业收集来自不同渠道客户的信息，像邮件地址、联系方式等，然后进行统一记录，方便员工后期查看。

 

对于企业scrm管理系统这边推荐使用点镜scrm,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。