平台投保和理赔答疑！
大家好，我是二师姐。
今天我要花点时间，来解答大家在投保和理赔过程中的疑虑！
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“我是谁？”“我要干嘛？”
我之前本职工作是国家理财规划师，身边很多朋友就经常跑来问我保险。
一次次给大伙分析保险里的问题，造就了二师姐爱分享的性格。
保险里的水真的很深，信息不对称，让很多人花了冤枉钱。
保险也确实复杂难懂，一不小心就会踩坑。
朋友们就建议我，要不把你懂的保险知识分享出来，让更多的人知道，二师姐就录了个小视频上传到抖音。
结果视频上了热门，很多父母发现给孩子买错了保险。
但是他们也不知道该买啥？怎么买最划算？怎么才能不被坑？
这些问题充斥在评论和私信里，每天至少有上百条。
看着父母们花了上万块钱给孩子买保险，还只是买了一份重疾险，我看不下去了。
就发了一个个视频揭露保险里的乱象，戳穿一个个套路。
后面还被业务员频频问候，索性辞掉工作，发挥所长，产出保险测评和视频类知识。
这期间我更新了200多篇公众号保险科普文章、上千条保险短视频。
也有了二姐聊保障第三方保险平台。
在全网各平台上，粉丝加起来超过了700万，播放量全平台突破10亿次。
也在行业里泛起了点水花，得到了认可：
二师姐应微保邀请，在微保里为亿万网友科普保险知识，解答各种保险问题，获得微保“首席大咖”荣誉。
受邀参加“百度知道请回答2019”活动，成为百度知道年度回答冠军。
在通过各种途径科普保险知识，让更多人受益的同时，二师姐和团队也在积极参与公益活动。
比如每投保一单大黄蜂2号，保险公司就会向北京疾病挑战公益基金会捐赠2元，用于救助少儿罕见疾病群体公益活动。
再比如达尔文超越者“为爱而生”，关爱癌症患者公益活动。
公益从小事开始，萤火虽小，但坚持总能帮助更多的人。
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平台投保答疑！
每天都有很多朋友来咨询我保险，我一个人应付不过来了。
于是二师姐就组建了一个顾问团队。
邀请来的顾问老师，都有4、5年以上的保险从业经历。
目前我们的安排是，平时大家微信问我问题，我看到后都会解答。
会根据你的情况给出建议，也会帮你诊断之前买过的保险。
如果是想要做方案，会推荐我们团队的顾问老师，和你一对一沟通，给出客观、实用又省钱的方案。
虽然每天的咨询量很大，但我们团队一直坚持在做免费咨询。
中间很多用户建议我们收费，或是问题解答后要给我们发红包。
我都一一回绝了，目前没有计划通过咨询赚钱。
保单配置是很人性化的，要考虑你的年龄、健康状况、经济状况，也要了解你的需求。
大家对我们团队的专业度也很认可，我们在一点点积累着自己的口碑。
买保险这个事，我们的理念一直是只买对的，不买贵的。
我们不会为了佣金高低去专门推销某一家的保险，而是站在客观的角度，结合你的情况去推荐产品，综合对比后选到合适的保险。
每天有很多人，通过二姐聊保障平台成功投保。
网上投保成功后，你的邮箱里会收到一份电子保单。
电子保单=纸质保单，法律效力一样。
有些朋友觉得电子保单是个新东西，缺少安全感。如果不放心，也可以申请邮寄纸质保单。
你的保单也可以在保险公司的官网、官方微信公众号上查到。
保单的真伪查验和投保成功后保单的查询，
在二姐聊保障平台投保，大家可以放心。
我们在银保监会官网有备案，这是相关的备案信息：
投保只是我们联系更紧密的一个开始，在二姐聊保障平台投保成功后，我们有专门的会员群服务。
在这个会员群里，你可以免费享受二师姐团队提供的以下服务：
1、终身咨询服务
2、1对1免费定制方案
3、协助核保和投保
4、保单管理、续保等服务
5、理赔对接
6、保险和理赔直播课
会员群里，你可以终身免费咨询保险，也可以说出你的需求、预算、身体健康状况和家庭资产情况，免费一对一给自己和家人定制方案。
投保成功后，会指导你管理保单，后续的续保、扣费都有提醒服务。
还会定期开课，聊聊保险和理财，学习家庭资产规划。
如果出险，我们也会全程协助理赔。
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平台理赔答疑！
大家在我这边投保的多了，也有一部分朋友会有理赔的疑惑。
1、"出事了能理赔吗？"
理赔这个事我说过，其实买保险本质上就是买一份合同，能不能赔钱，能赔多少钱，白纸黑字合同条款里都说清楚了。
出险后第一时间联系二师姐团队，协助你在线报案理赔。
只要符合理赔条款，资料准备的也齐全，就能很快拿到理赔。
网上投保和网上理赔，都在成为我们生活中的一种习惯，理赔不需要去网点来来回回的跑，线上办理很方便。
其实不管线上还是线下买保险，本质上都是买保险公司的产品。
同一家保险公司，线上线上理赔是同一个部门，没有渠道歧视。
保险理赔，看的是是否符合保险合同条款要求。
很多人之所以理赔难，是买保险时没仔细看条款，被忽悠买错了。
保险买对了，不仅能赔，理赔还很快。
2、“理赔及时吗？”
不少人对理赔有误解，认为保险公司会想方设法拖延理赔或是不赔。
其实从二师姐经手的理赔来看，会比大家想象中赔的更快。
理赔时间《保险法》有规定，理赔审核最长不能超过30天。
保险产品也会在条款里标明具体的理赔时间：
（守卫者3号理赔条款）一般情况5天内核定，复杂情形30天内核定。
确定能赔后，10天内理赔金要到账。
当然如果理赔资料不齐，补交资料的时间是不包含在上面的时间里。
所以想要理赔快，要及时联系我们专业的理赔团队。
3、“保险理赔难吗？”
我们花钱买保险，谁也不想看着自己钱花了，理赔时却遇到困难。
理赔这个事，数据更有说服力。
我统计了20多家保险公司的理赔率和理赔速度。
97%以上的人都拿到了理赔，小额理赔案的获赔率超过99%。
平均理赔时效都没超过2天，小额案件最快的只用了0.12天。
也就是说保险公司不管大小，理赔并不难，速度还很快。
其实理赔对保险公司来说，就像吃饭喝水一样很正常。
保险公司在给保单定价前，精算师就已经提前估算好会赔多少钱，加到了保费里。
而且该赔保险公司更想快点赔，本来就是该花的钱，能顺手赚个好名声，何乐而不为。
如果出了不赔的负面消息，对于保险公司没任何好处。
领导想要理赔名声好，理赔部门的员工面对绩效考核，也是想要快的。
不过保险公司并不惜赔，只是钱要花在该赔的地方。
所以也有个不惜赔、不错赔、不滥赔的原则。
对于没有赔的那部分，二师姐看了理赔纠纷案例，大多数是这四种情况：没有如实健康告知，
不在保障范围里，等待期内出险和恶意骗保。
所以想要快点拿到理赔，要在源头买对保险，出险后第一时间联系我们团队协助你理赔。
我们有专业的理赔团队，投保成功后，就免费终身享受协助理赔服务。
今年负责了多起理赔案件的对接，最近深刻体会到，这是我目前做的最有价值的事情。
因为一份保单，可以改变一个家庭的命运。
如果你还不懂保险，那我劝你不要轻易买，先咨询我们弄明白了，再下手不晚。
互相了解，互相放心，安心的买对，才能顺利理赔。
茫茫人海，大千世界，相遇相知都是缘。
二师姐希望这缘分，能一直持续到我们年华老去！不紧不慢，坚定而从容！
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