高速行ETC渠道开展业务前，关于选址的调研工作

选择网点地址时需要兼顾人流量和车流量，同时也需考虑当地居民ETC实际的安装与使用情况，尽量选择一个ETC安装率比较低的地方作为网点，因为顾客去店里办理ETC业务时会很大程度上考虑距离因素。

市场调查需要有针对性，不可盲目进行。我们可以制作一份调查登记表，登记表必须是匿名的。然后派工作人员去当地比较大的综合超市、商场前进行调查，这些地方人流量较大，借此机会可以了解对方是否已经安装ETC，以及现在使用的ETC存在哪些问题，是否打算更换等等。

也可与当地的车管所、4S店、加油站等地方合作，这些地方车流量大，目标群体更集中。顾客在办理相应的业务时，工作人员通过交谈，可以基本了解这部分人群ETC的实际使用情况。