2023中端医疗险全攻略——直付篇

中端医疗险,最大的特点是可以报销公立医院特需部的费用。
百万医疗:公立医院普通部
中端医疗:公立医院普通部+特需部
高端医疗:公立医院普通部+特需部+私立医院
一、为什么选择特需部?
1、特需的资源优势
国内知名的特需医疗,有北京协和国际部、中日友好医院国际部、复旦大学附属华山医院特需部、四川大学华西医院特需医疗中心等等。
特需部的就医环境相对舒适,人没有普通部那么多,专家队伍、医药资源都是普通部不可企及的。网络上甚至流传一句俗语:阎王让你三更走,协和留你到五更。
都知道特需好,但是高昂的费用让很多人依旧选择去普通部排队。
但是,身患重病的时候,我们往往没有选择的权力。
一个东北的客户,在当地就医,医生建议到北京找某位专家,而这位专家只在某医院国际部坐诊;
另一个北京的客户,家门口就是某三甲医院,但是普通部预约手术迟迟排不上队,明知道百万医疗险不能报销的情况下,依然去了特需部。
2、医改对特需部价值的提升
随着医保改革的深入,特需医疗的地位会进一步凸显。
医保改革后,通过大数据结合并发症、治疗方式等对疾病分组,每组疾病设一个报销限额,医保只承担限额内的费用,超出部分由医院承担(DRG/DIP分组分值付费)。这个模式抑制了医疗成本的同时,医院对一些昂贵药品、特定器材的使用会有所顾忌。
职工医保/居民医保/百万医疗报销比例和医保挂钩→医保对医院有限额→有保险也不能自由使用昂贵药品器材,有钱也不行。
(关于百万医疗险赔付比例,走了医保可以赔100%,不走医保只赔60%;所以买了百万医疗险,也要先用医保结算。)
特需部的费用不能用医保报销,也就不在这个框架之内,没有以上的种种限制。
二、中端医疗险产品体系
按照是否包含直付,我将市面上主流的中端医疗险分为两类。

直付,即就医过程免现金服务,保险公司直接与医院结算费用,被保人出示直付卡,签字走人,既可以节省现金流,也大大简化了理赔流程。
垫付,本质是向保险公司借款,有对方先付医药费,出院后仍然要提交病历材料,重新走理赔流程。限制比较多,需费用超过一定金额、或只针对重大疾病。
从服务体验来说,显然直付更优。
三、产品测评
1、直付系列——纯住院
下面来着重测评一下直付系列、纯住院的几款产品。
由于MSH欣享人生计划A除外了协和国际、中日国际、上海华山国际部,所以不在本系列的讨论范围。筛选后,涵盖特需医疗、拥有直付的产品如下所示。

①产品概况
基本保额:招商信诺150万,明显处于劣势,其他几家在500-800万之间。
保障区域:均为中国大陆
年免赔额:均可选择0免赔或含免赔,特别强调,MSH续保时,因恶性肿瘤产生的费
用不再受免赔额限制。当然,如果都选择0免赔,则各款产品没有区别。
医院范围:
中间带,涵盖了公立医院+医保定点医院,意味着很多纳入医保定点的民营医院都可报销,这个范围是非常广的。
安盛,要求公立医院为“二级以上”,如果图方便就近去了社区医院,是不能报销的。同时拓展了东莞的两家私立医院,聊胜于无吧。
MSH,公立医院无等级限制,拓展了南方一些城市的卓正私立医院。
招商信诺,公立医院无等级限制,无其他医院。
②住院保障
床位限额:中间带无限制,最优。其他几家均限额1200-2000之间。但是,由于主要是公立医院、均不得超出普通单人病房的规格,所以这些限额基本都是够用的。
耐用设备:中间带、MSH无限额,安盛、信诺有限额
矫形改造:中间带、MSH无限额,安盛、信诺不包含
住院津贴:特别强调,中间带、安盛的住院津贴适用于免赔额条款。举例:假设选了1.5万元免赔,住院自付9千元,住院津贴5千元,9千+5千<1.5万,不赔付津贴。当然,0免赔就没有这个顾虑了。MSH的住院津贴于与免赔额无关,但是从住院第6天起赔付。另外,MSH增加了护工津贴,另外几款均不含。
紧急救援:包含紧急医疗运送、治疗后送返、遗体或骨灰运返等,中间带、安盛包含,而且是不限区域的全球救援。另外两家不含。
其他项目差别不大,不再赘述。招行信诺整体缺失项目明显,其他三家各有优劣。
③特殊门诊
虽然是纯住院的产品,但是特定情况下的门诊,视同住院责任。
如前表所示,中间带、安盛包含的项目最为全面,招商信诺、MSH略有缺失。
其中,住院前后门急诊,安盛限定为14天,其他几个则30天,更为宽松,
中间带对癌症治疗中的基因检测给予了3万元的限额,安盛、MSH没有明确说明,但在理赔实践中,治疗中针对靶向药必需的癌症基金检测费用可以涵盖,招商信诺则不涵盖。
2、直付系列——含门诊
再来看一下直付系列、含门诊的产品。
安盛甄选计划自带体检疫苗、牙科保障,超出了常规医疗报销的范围,因此本文不做讨论。经筛选后,符合定义的产品如图所示。

①升级部分
几款产品中,纯住院和含门诊计划不是简单的附加门诊责任,而是分属于不同的计划,因此住院部分都略有升级。
安盛智选,本系列唯一没有等待期的产品;医院范围不再限制二级以上医院,而是所有公立医院。
MSH计划C,特殊门诊中增加了1万元的紧急牙科门诊额度。
招商信诺智惠人生,住院额度由150万提升至300万;床位费由1200元提升至2500元;物理治疗及中医针灸等由不涵盖,增加为4000元额度。
整体而言,安盛和MSH互有优劣,保障都比招商信诺更全面一些。
②门诊责任
安盛、MSH、招商信诺的门诊额度分别为1.5万/5万/5万,均为年度保额;挂号费(医生费、问诊费)分别为500元/1000元/1000元,均为每次门诊的额度。以协和国际为例,特需部首次挂号费900元,复诊为600元,急诊1000元。显然,安盛的额度可能存在不够用的情况。
门诊耐用设备,安盛不包含,另外两款则没有单独限额。
门诊中医中药,安盛为单次限额350元,另外两款是年度限额。
这一部分更倾向于推荐MSH和招商信诺。
四、品牌服务
1、中间带
中间带成立于2005年,是国内一流的健康险服务商。臻合意中端医疗险的出单方是都邦财险。
中间带为自建网络,可以供“中间带臻合意2022”使用的直付医院近【170家】,涵盖了各大城市主要的三甲医院,另有近2000家公立医院虽不能直付,但是可以提供垫付服务。
增值服务包括:就医绿通、二次诊疗、家庭医生咨询、全球紧急救援等。
另外,在北京上海等城市的知名医院配备驻院代表,北京协和、中日友好、安贞医院、友谊医院、上海瑞金、上海华山、上海仁济、上海第一人民医院、苏州第一人民医院等。
2、MSH
MSH成立于2001年,是最早进入中国大陆的医疗服务商之一。欣享人生的出单方为大地财险。
MSH为自建网络,可供欣享人生使用的直付医院有【190多家】,另有可垫付医院7000多家。
增值服务包括:二次诊疗、驻院代表、住院/手术绿通、电话医生、心理咨询等。
其中,电话医生由嘉慧医疗提供,包括日常用药等健康问题指导,纯住院计划享受5次/年;含门诊计划享受10次/年。
此外,同样在各大知名医院配有住驻院代表。除北京外,另有成都华西、大连中山等,上海驻院代表更是多达15家医院。
3、招商信诺
招商信诺成立于2003年,中方股东招商银行,外方股东美国信诺人寿(成立于1792年)。智惠人生系列产品由招商信诺自主出单、使用自建网络。
国内可供该产品使用的直付医院有【150多家】,网络外的医院均可申请垫付服务。
增值服务包括:电话医生、门诊预约(每年限3次)、国内二次诊疗意见、住院协调等。
4、安盛天平
安盛天平财险成立于2014年,是法国安盛集团(成立于1817年)在中国大陆全资的子公司。安盛智选系列,保险出单方为安盛,但是医疗网络均与第三方合作。纯住院产品,使用中间带网络;含门诊产品,使用MSH网络。
增值服务包括:二次诊疗、在线问诊、药品配送、出院陪同(限1次/年)、心理咨询(每年限3次)、护工服务(每年限1次,每次限3天),住院门诊协调、全球紧急救援等。
五、总结
中间带臻合意2022、MSH欣享人生2023、安盛卓越环球智选系列,都是新推出或全新升级的产品,保障责任都有不同程度的优化;招行信诺智惠人生为旧有产品,无论是保额还是保障细节明显跟不上其他竞品。
单从保障责任来说,纯住院系列,中间带臻合意最为全面;含门诊系列,安盛和MSH互有优劣。招商信诺暂不推荐。
结合增值服务来看,中间带和安盛包含全球紧急救援,含金量更高。至于最终选择哪款产品,需要根据个人的实际需求和偏好来决定了。