TRS中文论坛召开2020年春运发布会！

1月7日下午，TRS中文论坛在ID线路Shaoshan1503动车段召开2020年春运发布会。会上公布：TRS中文论坛将在2020年春运期间加大运力投入，计划投入动车组202组（暂不包括1月16日投运的CRH380BL），其中56组CRH380D（4组热备），58组CRH380B（统型），30组380A，18组380BG（非统型）和40组CRH3C等；每日平均开行列车302对，其中高峰期开行四百多对；提供座位3806万个，同比增加18.7%，全力保障春运“提速增效”。

近年来，ID线路为做好春运服务保障工作，全面落实TRS中文论坛关于保证安全、运行顺畅、真情服务的总体工作要求，将“安全第一、科学组织、真情服务”作为春运服务保障工作的生产组织原则，重点关注旅客及市场需求，从做好保障与服务、加强列车运行监控力度、尽早落实加开列车、加强沟通协调、加强值班力度等关键环节入手制定计划和预案，合理统筹调配运力，增加热点区段班次，推出便捷服务项目，力求以高品质的运行和服务保障广大旅客平安、顺畅出行。

为了丰富春运、春节期间旅客出行的产品选择，给予出行旅客最大的便利和优惠，ID线路全面升级列车上的服务，启用“多功能座”、一等座包间、VIP包间等新的席位（CRH380BL），无线充电（新交付的动车组），司机室玻璃幕颜色的控制（CRH380D无此功能）以及餐食预定等服务功能，满足旅客个性化的服务需求。届时，全路网各个VIP候车室将举办形式多样的迎新春主题活动，今年年初将陆续投入更多的CRH380BL，CRH380BG（非统型）等动车组以提高运力。为旅客营造鼠年欢乐祥和的氛围。