陕西安康远水连锁超市16年耕耘,从传统运营向数字化进阶!
16年的耕耘
修炼数字化内力
缺乏线上营销、无法实现私域客户的沉淀、单一PC端运营的限制......
以上问题,成为了陕西安康远水连锁超市走向零售门店数字化路途上的“绊脚石”。
作为深耕陕西安康本土的连锁标超卖场,安康远水连锁超市早在2007年便开始在零售行业布局。
在长达16年的探索中,安康远水连锁超市逐渐意识到:传统运营已难以满足当下市场的发展速度和客户需求,只有更智能、更便捷的数字化模式才能提升门店在零售新时代下的竞争力。
基于以上诉求,安康远水连锁超市与科脉合作,力求借助科脉云帆的持续增长的数字化能力,助力门店转型。
接下来,就让我们走进安康远水连锁超市,看科脉云帆如何为门店逐一破解运营难题。
01 线上线下联动,实现门店一体化
在安康远水连锁超市的传统运营模式中,一直缺少合适的线上营销软件。而在使用了科脉云帆后,这个问题便迎刃而解。
科脉云帆帮助门店打通了线上小程序商城、社群、外卖、视频号直播等线上通道,并支持门店线上线下渠道的商品、订单、库存、履约、会员等全渠道一体化的运营。
以科脉云帆的营销云能力为例,安康远水连锁超市在日常营销中设置了拼团、秒杀、优惠券等多种玩法,线上平台与线下门店互相导流,同步营销,进一步提升扩展门店的业绩与流量。
02 多种营销工具,满足私域运营需求
在会员运营领域,安康远水连锁超市线上线下会员割裂明显,造成了大量的会员流失。
科脉云帆的营销云能力除了打通线上营销外,还帮助安康远水连锁超市将公域流量沉淀进门店企微私域;同时通过私域运营工具,精准洞察客户行为,实现精准营销。
更重要的是,科脉云帆的会员运营模式支持门店线上线下渠道享受相同的会员权益,从而提升客户活跃度和复购次数。
03 手机移动管理,掌店管店实时进行
在零售门店数字化的时代,单靠PC端进行管理已无法满足门店日常需求,更为便捷高效的手机移动端受到商家的青睐。
借助科脉云帆移动云的能力,安康远水连锁超市做到了全链路办公协同,提升组织协同效率和经营管理效率;并且实现店务管理移动化,让办公更高效轻松。
以云帆掌店为例,安康远水连锁超市通过企微或小程序,随时查看经营数据,远程视频巡店,掌握各门店销售情况,真正做到对门店了如指掌。
写在最后
安康远水连锁超市的数字化转型需求与其进阶之路,可以说是零售行业各连锁门店的一个缩影。16年的磨砺与探索也使得安康远水连锁超市更能明白门店数字化转型的意义和价值。
相信在未来,安康远水连锁超市与科脉的携手并进,将会为行业带来更多的思考,成为中小零售门店高效数字化转型的一个典范。