钢笔界最不合理的霸王条款——凭什么钢笔不能试用?

许多路人或许没有经历过——“明明这支笔有问题不能用，但是因为你上墨了商家就是不给你退”的情况。

你们或许理所当然的认为——“质量问题可以以质量问题退货，不算无理由”，但是商家的操作底线超出路人的想象。

关于此事我发布了新的视频，淘宝随机问了几家销售百乐74的大型网店，均表示上墨之后尽管飞白也无法退货，最多只能提供店铺保修。

这其实是不合理的，钢笔想完整试用必然需要上墨，而上墨之后就会被商家以影响二次销售为理由拒绝退换，这不就成悖论了吗？

消费者收到瑕疵的产品就可以退，也应该退。

这样的行为应该不会让其他的收到二手，因为这些退回的应该算瑕疵品，出厂的时候没有质检好，消费者发现了不行退回，这不就是残次品吗？怎么可以继续销售呢？

收到二手那是因为商家不作为，退换货不处理直接流入市场，你收到也要继续退啊

别再说什么摸摸党多了会导致大家都收到二手货了，收到二手那是因为商家不作为，退换货不处理直接流入市场，你收到也要退啊

你买到二手货难道需要上一个退货的消费者负责吗？作为消费者只想要自己满意的产品有什么错?

错的是商家好不好！他们把之前被人退回来的瑕疵品当做全新的重新发给你，你不指责商家反而指责退货的人，这是什么道理?

商家以“大家都不希望收到退换过的钢笔”为理由，巧妙规避了自己的售后责任，然后挑起消费者之间的矛盾，这不离谱吗？

以上是有瑕疵能不能换，我们论证了如果是残次品肯定有权利换，现在商家们的规则是不合理的，然后我们继续延伸讨论

消费者如果就是不喜欢，他上墨了能不能换?

本来我觉得这是一个不合理要求，但是视频发出来发现不少国产新兴品牌都支持这种试写服务。

几十块的国产钢笔都支持试用，成本都可以承担，卖几百块几千块的钢笔为什么不能承担?

确实这些笔厂子都在国外，搞这种售后成本很大，但是大家都在市场竞争你自己售后成本高只能怪自己。

国产钢笔可以试用，退换回去的笔全套书写总成换新的可以重新销售，就是一只新笔，这样的服务对比更贵的外笔就是有优势。

市场会慢慢做出选择，期待提供试用和更好售后的国产钢笔越做越好

我们的基础诉求——在市场上销售的应该是书写完美无瑕疵，可以直接拿来用的钢笔！如果不行就应该厂家无理由退换。

进一步如果有商家可以提供不喜欢也能退换的服务，这会带来更好的体验。

这种服务必然匹配优秀的货品回收与报废制度，因为有瑕疵的都换了或者修了，然后可以回收的重新抛光清洗，报废的扔掉，消费者依然拿到自己满意的产品，这才是合理的流程。