2022年酒店在线点评

-- 报告摘要 --

2022年，我国疫情进入常态化防控阶段，酒店行业依然过的不容易。12月，健康码、行程卡停止服务，压抑三年的出行需求大规模释放，2023年春节期间，各平台消费数据均接近或恢复至疫情前水平。春节开门红，对酒店行业是一个好消息。随着未来消费者出行信心持续恢复，酒店业者如何在博弈中高质量发展呢?消费者通过在线点评提供了其住宿体验的反馈，能够反映其住宿的偏好、痛点和期望。切合消费者偏好的产品和服务设计才能在竞争中脱颖而出。

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