来，换一个舒服的姿势卖保险~

大家好，我是绝对不承认自己在摸鱼的鹿妈~

今天聊聊卖保险这件小事。

卖保险总共分两步——找客户和聊客户。

01

让客户主动找你

2020年，我从平安总部辞职，加入明亚保险经纪公司，入职以来的每一年都达成了MDRT。

为什么会选择从内勤转到外勤？因为我看到了趋势。

卖保险的人很好找，但找到一个专业的很难。

保险公司很多，客户需要懂的人帮他从产品的汪洋大海中挑出合适的。

而身边人的反应，更证明这一步走对了。

当大多数人觉得这个选择无法理解时，说明进的是蓝海，你将拥有先发优势。

从业以后，市场证明了我的判断。

拥有了专业这座高壁垒的护城河，我就是稀缺资源。

于是咱们来到了第二步——提供高质量的服务。

投保只是关系的开始，后续服务才能决胜千里。

说几个小细节。

1、保单整理

为所有投保客户做保单整理，让他清楚自己有什么保障，还有什么问题待解决。

因为某些极端情况，客户是需要家人协助报案的。

我曾接到过求助：身故后家人不知道买了什么保单。

——没有任何办法，只能打一百多家保险公司挨个询问。

即使客户只买了一单几十块的意外险，我依然会有帮他整理保单。

每个产品都会查条款，告诉他优缺点。

2、把所有重要的事情写给他

既然做保险，就得有风险意识。

不要说—会干一辈子，有问题随时问。

意外总是有可能发生的吧？

给客户写清楚——

就医前要注意什么？

每张保单怎么联系保司？

什么赔什么不赔？

有没有额外的增值服务？

未来某天，你的后来者，也能更好地为客户继续服务。

3、保持联络很重要

卖完消失的肯定干不持久。

既然当初销售保单获得了佣金，理应提供保单的后续服务。

保全、理赔都是分内的工作。

每年也需要为家庭重新检视保障情况，看看是否需要增减计划。

幸运的话，还能成为朋友，一起聊天吹水，好开心的伐。

做完了这些，是不可能缺客户的。

所以卖保险最难的一关咱们已经大步跨过，你也拥有了在行业生存的底气。

02

放松一点聊保险

首先，作为一个销售，特别能体会客户的不容易。

保险行业的行格略低，又恰有高信息壁垒。

让买保险这件事变得很隆重。

在买保险之前，大多数人会在网上翻一翻闭坑攻略，还得多面试几个保险销售。

最后，如履薄冰、胆战心惊地把钱花出去。

解决思路很简单，成为客户的唯一解。

好的销售关系一定是双向奔赴——你信任我，我维护你。

所以，沟通的大原则永远是——假如我是客户会怎么选？

抱着这个态度聊天，客户不一定会买，但如果要买一定是我。

当然，一定会遇到发消息不回的朋友。

很多新人会觉得难受，但这太正常了。

要知道，客户拒绝你也很难。因为他也珍惜你付出的时间精力。

我的做法是，不同时段询问三次，如果依然不回复，坦白地告诉对方——

未来就不跟进了，如果还有问题可以随时找我。

让整个咨询过程完整也是一种职业素养。

总之，不必抱着一定买的心态咨询，我是帮你解决问题的人，一切按舒服的节奏走就好。

更何况和我聊天还挺有趣呢！

如果暂时不考虑，也可以告诉我。

感谢你尊重我的时间和精力，我也可以有更多精力服务老客户，认识新朋友。

03

买保险，是一件很愉快的事情。

只用小钱，把担心的问题一次性解决，超级爽有没有！

对我来说，卖保险也是一件很愉快的事情，因为能认识独一无二的你！