信息发布系统在各类型营业厅中的应用

信息发布系统作为新兴的信息宣传媒体平台,其逐渐成为主流媒体的舞台,通过动态内容显示在营业窗口推广各个时期的个性化业务,全天长时播放业务信息,增强用户对业务产品了解的广度与深度,提高用户忠实度,减少用户流失率,直接刺激用户办理新业务。
在营业厅安置多台液晶广告机作为输出终端,后端通过数字多媒体信息发布系统控制传输和播放的内容,实时地发布业务介绍、套餐服务,近期活动等信息。这种传播方式非常适合分布广、数量多的电信营业厅。公司只需一个管理平台,就能管理全市甚至更多营业厅的显示屏幕,大大加速了信息发布的实效性,为公司减少成本,服务方便。

各类型营业厅中的应用:
政务营业厅应用:
信息发布系统可以发布法律、法规、政策等国家信息,如物权法的颁布和条目等,以方便政府大楼内的职工和前来办事的百姓普及法律常识。发布公益广告或咨询,如疾病预防与处理、生活常识、道路交通、天气预报等,以为群众提供人性的服务。随时公布突发事件及党和政府所采取应对措施,以保证信息的及时性和透明度。
银行营业厅应用:
客户可通过营业厅信息发布系统,快速查看业务流程、业务知识、相关法规及营业厅的收费标准等信息。信息发布系统会根据客户查询产品的类别,主动识别客户兴趣点,将客户可能会关注的产品信息自动展现。系统产品可在等候区或休息区展示品牌信息,并在该区域展示不同信息内容,可按需投放产品广告,实现产品的有效推广。

电信营业厅应用:
营业厅媒体传播终端创造"感官"盛宴。充分借用和借助传播终端的声、视、听结合的传播优势,将通讯运营商自身的品牌、主题广告片、产品画册、产品发布等品牌信息呈现在营业厅受众,动态的视觉演示、配合时尚的背景音乐,营造出了一种既有冲击力又温馨的体验氛围。
邮政营业厅应用:
为邮政数字营销网络提供可靠安全的平台,可直接制作节目编辑发布,方便、快捷,可以分门店管理,根据业务灵活调整。同时系统可与特定系统(如业务系统、网站等)实现新闻、业务数据、天气、利率、汇率等信息实时抓取和解析,并推送给各区域营业网点终端设备进行实时播放。
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