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在某个科技非常进步的世界，人们开发出了管理拥有感情的人形智能机器人，通称“Giftia”。在SAI社——世界大企业的全球29个分公司中，第一分部掌管着极东地区的机器人们。虽然身为智能机器人但他们的寿命最多只有9年4个月左右。在临近超出使用年限时，分公司会派专人前来对他们进行回收。回收后通常有三种选择：一是低价以旧换新，二是三倍返利，三则是将其OS系统重置，使之记忆与人格完全抹除，重新为主人所用。

因为生病而高考落榜的司，借由父母的关系进入了SAI社，担任终端服务工作，也就是回收那些已经寿终正寝的机器人们。偶然的一次巧合，大概是在那之前，他见到了一个白头发的漂亮女孩。而她正是一直在部门里端茶送水打杂的艾拉。虽然是打杂，但也曾经是业绩第一的伙伴。不过，因为司是新人，没有与之配对的搭档（一个机器人和一个人类组成一对），他和艾拉便理所当然地成为了一对。而他们的工作，也随之开始。

初来乍到的司的表现，用职场新人来形容完全不为过。因为机器人们对主人有着极为重要的意义，几乎将他们视作家人，因而让他们选择放手签字是一件极为困难的事情。与其他分部强行夺走的方式不同，第一分部采用同时安抚主人和机器人的办法。不知为什么，艾拉在工作中的表现总是让人忍俊不禁，经常会滑倒、摔倒，或者是在对方面前难以启齿。而且每次工作的时候司也在身边，总是给她一种“给司添麻烦了”的感觉。不过司并没有责备她，而是鼓励她继续加油。不过，离开工作岗位回到宿舍的艾拉，却意外地沉默寡言。无论司怎样尝试和她搭话，都没有能够成功。既然是搭档，相互帮助、相互扶持便是必须的。一场恶战过后，艾拉不得不几天都在调整室里进行调试。而司则赌气似地守在她身边，等待她醒来。而在那之后，一直沉默寡言、性格冷淡的艾拉，又像往日那样恢复了活力。

而艾拉之所以会变得冷淡，是因为她和香月在过去的经历。在那次恶战中，她没能帮到香月的忙，致使搭档的一条腿重伤，被迫换上假肢。而在那之后，出于好意，香月选择和她解除搭档关系，却适得其反，将原本活泼开朗的艾拉变得冷若冰霜。好在，司的到来似乎一点点融化了她心中的冰雪。虽然相遇很短暂，但是因为那份不离不弃的执着，因为那份温柔的鼓励，让艾拉的心中渐渐萌生出恋爱的感觉。

但是司不知道，艾拉只剩下一个月的寿命。当他得知这个真相后，他没有流露出悲伤，而是一直以笑容面对艾拉。艾拉想和他分开以宽慰司，但最后还是难以割舍。明明知道答案，却还是想和他在一起。在祭典的夜晚，面对司的告白，她起初不知所措。但是经过深思熟虑后，虽然难为情，但艾拉在众人面前向司的告白，赢得了在场所有人的掌上和祝福。她与司的关系，也从陌生人向搭档，搭档向情侣转变。

但无论身份怎样变化，艾拉的最终寿命不会有任何改变。那一天终究会到来，而如何度过这段日子便是最重要的课题。但司和艾拉的选择与众不同：不是选择回家，而是继续在公司上班；不是哭着面对，而是选择笑着送别；不是空虚寂寞，而是两个人一起忙上忙下，每一天都是充实快乐的。每一天都可以过得像庆典，但还是那些珍贵的日常，才是他们最希望拥有的。就像艾拉所说，即使到生命的最后一天也是这家公司的员工。

那一天终会到来的。在那个尽兴的日子，司和艾拉来到游乐园，玩过所有的设施，吃遍所有的甜点，在属于他们的摩天轮上互相倾诉自己的真心话。这时才发现，喜欢的彼此并没有多么突出的地方，而正是这些喜欢，构成了那份强烈的心意。当摩天轮停下，艾拉已经安详地在司的怀中静静地沉睡。生命的最后一个月里，她重新找回了往日的自我，和她的日记本，和香月，和司，这些记忆都将成为她无法忘怀的东西。

某种意义上说，终端服务部的工作就是破坏记忆，破坏团聚，是一份无论如何也得不到回报的工作。人们不愿意失去，所以在签字时都极为抵触；人们不希望失去，所以不肯将超期的机器人交还回收；人们不愿意失去，所以……所以他们不肯接受系统升级过后的机器人。但是，凡事都有两面，除去它冷酷无情的一面，它还有温暖的一面。主人知道他们的伙伴将在未来的某个日子离开，而在分别的那天，他们释怀了，接受了离开的现实，期盼着下一次的相遇。虽然面对过很多次离别，可当自己心爱的人也要分开时，又怎么可能不会伤感，不会难过呢？但是和那些释怀的人一样，他们接受了这样的命运。也约定好期待能与彼此重逢。我们有理由相信，司和艾拉，也将以新的形式，在某个熟悉的地方相见。虽然，那个艾拉并没有司熟悉的那个她的记忆。既然如此，那就和她一起，塑造新的记忆吧。

即使知道你会离开，也要和你一同留下美好的回忆。