六西格玛：如何选项目，算收益？

如何选六西格玛项目？是非常关键的第一步，要把有限的人力和资金用在最需要解决的问题上。

六西格玛项目选择的基本原则：必须和公司目标管理中重点紧密联系

项目怎么选？

VOC客户之声

VOB业务之声

过程之声

项目选择的会议？

1）召开项目选择会议，该团队人员应包括：企业中高层、支持部门的经理主管；

2）项目选择团队先对改善想法进行整合；

3）项目选择方法1：团队N/3投票和讨论整合资源

项目选择矩阵？

应该避免怎样的项目？

已经掌握解决对策的

范围太大的

项目Y无法测定

目标太多的项目

如何科学的预设六西格玛目标？

1、目标设定指导

有目标的以目标值为准

无目标值的：砍半；

目标设置遵守SMART原则；

如何让你的收益经得起推敲？

什么时候计算？

定义阶段：估计潜在收益

改善阶段：用作选定解决方案的成本效益分析

控制阶段：计算实际收益

周期：12个月，年化收益