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关于天马X3磁力仓摔落遗失情况的说明

2022-06-20 16:59 作者:梦图魔方  | 我要投稿

        自从天马X3上市以来,在我们收到的补件申请中,普遍为磁力仓遗失的情况。由于磁力仓属于活动零件,在较为严重的外力撞击、高处摔落的情况下,难免会出现松动或脱落的情况。


      我们在产品设计时也考虑到了这个问题,所以在磁力仓的卡扣位置做了特殊设计,使之一般不会往外掉落,通常情况下磁力仓即使脱落,也是掉进主体里面,被另一侧的磁力仓吸附,如下图:

        如各位魔友有磁力仓遗失情况,可先自行拆开角/棱块,查看是否掉进主体里被其它磁铁吸附住。如是,可参考我们之前的天马X3磁铁仓安装教程自行组装;如不是,则可通过以下方式联系我们进行补件:

微信:MTCUBE

QQ:1393994919


        同时这个问题也引起我们的重视,后续我们会进行结构改进,使之更牢固地贴合在块之间,降低魔方受到严重撞击后磁力仓掉落的的概率。感谢大家支持梦图魔方,我们将持续完善产品,给大家带来更好的使用体验!




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