《工作分析》自学考试——知识点：工作分析的组织与实施
一、单项选择题
1.工作分析用于招聘目的时，应该选用哪种工作信息收集方法（）。
A.定性的方法
B.考查任职者特征为中心的方法
C.考查工作为中心的方法
D.定量的方法
2.在下列工作信息的收集渠道中，来源于组织内部文献的是（）。
A.职业信息网络
B.组织所服务的客户
C.劳动合同
D.国内外的工作分类标准
3.下列人员中，能够描述工作实际上是怎样做而不是工作应该怎么做的是（）。
A.工作任职者
B.任职者的上级主管
C.工作分析专家
D.员工所服务的客户
4.工作分析过程的核心阶段是（）。
A.制订具体的实施操作计划
B.实际收集与分析工作信息
C.与有关人员进行沟通
D.编写职位说明书
5.作为组织规划与设计的基础，并且作为企业薪酬管理等工作依据的是（）。
A.工作分析
B.人力资源规划
C.培训与开发
D.绩效管理
6.下列选项中，属于员工工作所处社会环境的是（）。
A.工作的危险性
B.工作环境的温度
C.工作地点的生活方便程度
D.工作环境的辐射
7.没有把工作分析阶段性成果和最终成果及时反馈给员工的情况出现在（）。
A.分析和编写时期
B.试用和调整时期
C.正式运用时期
D.持续改进时期
8.职位说明书在实践中没有被有效应用的解决途径是（）。
A.加深对职位说明书的功能、用途的认识
B.进行有针对性的员工培训
C.把职位说明书当成管理工具
D.编制出工作分析的管理制度
9.下列选项中，关于聘请外部专家进行工作分析说法错误的是（）。
A.对组织内问题的分析更加客观、可信
B.通常采用观察或者访谈的方法收集信息
C.能够系统地收集和分析工作信息
D.对具体的工作业务有充分的了解
10.当使用部门提出修改建议后，编写部门没有尽快进行修改的情况出现在（）。
A.分析和编写时期
B.试用和调整时期
C.正式运用时期
D.持续改进时期
11.在工作分析设计的调整过程中，所有的修改必须填写（）。
A.修改分析单
B.职位说明书
C.职位分析问卷
D.工作流程图
12.下列选项中，属于在工作分析持续改进时期的问题是（）。
A.未将成果及时反馈给员工
B.将设计好的职位说明书直接使用
C.编写部门未及时关注修改意见
D.职位说明书没有被有效应用
13.在一个新成立的组织中，实施工作分析的侧重点是（）。
A.测算每个岗位的工作点
B.衡量每项工作任务的标准
C.明确任职者的要求
D.明确职位的工作职责、权限和关联关系
14.下列属于发生在工作分析调查时期的是（）。
A.目的不明确
B.宣传不到位
C.工作分析小组成员的不稳定
D.信息来源不准确
15.下列属于在工作分析的分析和编写时期，应该注意的工作是（）。
A.根据不同对象设计问卷
B.使用规范用语
C.让员工正确认识工作分析的本质
D.把业务流程规划和工作分析相结合
16.与有关人员的沟通处于工作分析的哪一阶段？（）
A.准备阶段
B.实施阶段
C.结果形成阶段
D.应用反馈阶段
17.当在一个新成立的组织中或在一个刚刚进行了组织重组的组织中实施工作分析时，分解到各个职位的是组织的（）。
A.职能
B.职权
C.职责
D.职务
18.不仅确定了每一职位的名称，而且用相互联结的直线明确表明了谁应当向谁汇报工作，以及工作的承担者将同谁进行信息交流的是（）。
A.组织图
B.工作流程图
C.职位说明书
D.工作规范
19.全面反映工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件是（）。
A.职位说明书
B.工作流程图
C.工作规范
D.组织图
20.由组织内部的专家进行工作分析的优点是（）。
A.对问题的分析更客观
B.具备丰富的工作分析经验
C.节省人员开支费用
D.对具体工作业务更加了解
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二、多项选择题
1.工作内容的分析包括（）。
A.工作任务
B.工作责任
C.工作权限
D.工作关系
E.工作量
2.在工作信息的收集渠道中，来源于组织内部的文献有（）。
A.组织现有的政策文献
B.劳动合同
C.以前的职位说明书
D.人力资源管理文献
E.工作职责描述
3.工作任职者所应具有的最低资格条件，主要包括（）。
A.必备的知识
B.必备的身体素质
C.必备的经验
D.必备的操作能力
E.必备的个性特征
4.在工作分析结果的应用与反馈阶段的工作包括（）。
A.职位说明书的培训
B.职位说明书使用的反馈
C.职位说明书的使用
D.职位说明书的设计
E.职位说明书使用的调整
5.在工作分析的分析和编写阶段，应该注意的工作包括（）。
A.让员工正确认识工作分析的本质
B.和咨询顾问合作
C.使用规范用语
D.根据不同对象设计问卷
E.积极与工作职位负责人沟通
6.工作分析的总体实施方案内容通常包括（）。
A.工作分析方法的选择
B.界定待分析的工作样本
C.工作分析的目的和意义
D.工作分析的应用与反馈
E.所需的背景资料和配合
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