奥克斯如何深度挖掘消费者需求，差异化致胜？

品牌经济时代，所有的关注焦点都指向了消费者。全球化浪潮冲击下的中国消费品市场，也正在从以前的产品导向向消费时代转变，成熟的买方市场已经形成，消费者成为市场经济大舞台的主角，选择权掌握在他们手中，消费者决定着企业能否生存与发展。

如何洞察消费者内心真实的需求，成为企业制定行之有效的营销策略，进行品牌建设的基础。消费者洞察，是要发现消费者的需求以及喜好，针对不同的消费者生产能满足他们所需的产品，才能获得消费者的青睐，才能拥有市场。

    在多年的发展中，奥克斯擅于挖掘消费者深层次需求。奥克斯观察到了如下几个趋势：首先是年轻化趋势，现在，越来越多的90后群体将目光投向了健康、舒适，并希望通过科学使用健康的家电产品来改善其家居环境。其次是个性化需求，千人一面的市场状况已无法满足广大消费者日益凸显的个性化需求，不同年龄段、不同性别、不同身体状况的人群对产品功能的需求均呈现出明显的多元化倾向，表现出千人千面的新趋势。三是数字化趋势，“互联网+”不断地融入到社会经济生活的各个方面，数字化、智能化层面的需求明显，这几年的疫情也加快了这一趋势。

首先，在用户越来越年轻化，追求个性化、差异化的品质消费时代，得年轻用户者得未来。因此，面对年轻化趋势，奥克斯针对年轻群体健康、舒适的需求层面，创新推出了多款舒适、健康、智能、环保的产品，如舒爽风、四季新风、奥知音等系列空调将健康、智能、科技、美学完美融合，以“科技力”打造“新风力”,旨在为消费者提供智慧、舒适、健康的中高端空气解决方案，帮助其改善家居环境，助力他们拥抱美好生活。

其次，对于千人千面个性化需求上，奥克斯针不同年龄，不同群体量身定制满足其所需的产品，比如说一家人中，老人、小孩、年轻人的需求也各有不同，为此，奥克斯提出“家装融合空调”概念，家装融合空调围绕着家庭环境中不同人群对于空调产品的个性需求，解决传统空调解决方案中的使用痛点，做到“外观融合、功能融合、服务融合”，为中国家庭创造了更舒适的空调解决方案。

第三，在数字化趋势上，克斯抓住了数字时代的红利，在数字化管理、平台化设计、智能化制造、需求分析、个性化定制、服务化延伸等方面数字化转型上进一步提速，用数字化打造发展引擎，加速成长。在互联网+时代，奥克斯还运用互联网新思维，通过大数据需求分析、明星代言、直播带货、IP动画、互动营销等营销手段，不仅树立了时尚年轻的品牌形象，还打造差异化的创新营销模式，奥克斯这种颠覆性思维和创新品牌营销思路，将年轻时尚的品牌形象植入消费者心中，成功赢得年轻消费者群体的信赖。

一个品牌的成功，绝不是单靠营销推广，更需要的是产品品质和用户口碑，就像1和0的关系，没有好的产品，再花哨的营销活动都是浮云。所以产品本身的品质和价值，才能真正沉淀出品牌势能。奥克斯出彩的营销，不仅来源于对消费者的需求深度洞察，更来源于奥克斯产品品质，以品质为基石，这也是奥克斯品牌建设及发展的根本。

一贯坚守品质、技术和产品力创新，深度洞察消费需求，以颠覆性的互联网思维，进行差异化营销，这是奥克斯实现差异化致胜，高效转型崛起的原因所在。