南开大学-社会心理学（国家级精品课）
2023.1.10，完结
说明一下，笔记是跟着课上老师讲的的内容来的，用于学后复习。现在课上的内容已经完结，我后期看着找个时间再结合书上内容做一个整合。好了，完结撒花∠※
课程：社会心理学
授课老师：乐国安
大学：南开大学
第1节
“对于社会心里做的定义如此的多，只至于有多少本社会心理学的教材，就有多少种定义。”
定义：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。这里所说的人，既包括个体，也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为也是指个体或群体在特定的社会文化中对于社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐和外显的反应。
研究范围：
个人
社会化：婴儿、民族、角色
社会认知：认知偏差、归因
社会态度：广告
人际交往
人际关系：吸引力
人际沟通：沟通形态、
利他与侵犯行为：扶不扶
群体：去个性化
应用社会心理学：环境（拥挤、噪音）法律（犯罪原因、律师提问）军事（装备适应）消费（广告）
第2节
研究术语：自变量、因变量、信度、效度（内在效度、外在效度）
标准线实验。三垂线（实验室实验法）
33%会屈服于群体压力，做了从众判断
噪音与助人行为的关系（现场实验法）
噪音越大，助人行为减少
实验法：故意控制了一些条件，只是控制的环境、严密程度不同。
授课老师：汪新建
第3、4节
社会心理学的形成与历史
孕育时期：社会哲学，古希腊——19世纪上半叶
柏拉图《理想国》，卢梭注重教育
亚里士多德：人本恶，环境只是控制人的恶。
霍布斯：人和人的关系就是狼和狼的关系，相互杀戮、相互迫害，总是这样大家都没法活，所以大家坐在一起定个契约，这个契约每个人都要去承认、遵守它。还需要一个机构来保证他的执行，这个机构我们都得承认，并赋予人们的一些权力给它，这个机构就是我们的国家。国家是操控、监控人们订立的规则的机构。
马基雅维利《君主论》
形成时期：社会经验，19世纪下半叶——20世纪初）
1859，拉扎勒斯和斯坦达尔发表了《民族心理学序言》，标志着社会心理学进入了形成时期。
形成的直接事件：
冯特：《民族心理学》：语言、神话传说、风俗习惯
塔尔德：《模仿律》
迪尔凯姆：《自杀论》研究群体
黎朋：《论乌合之众》独处与群体中
麦独孤：《社会心理学导论》本能是一切社会行为的基础
确立时期：社会分析，20年代初
产生的标志：罗斯、麦独孤，出版同名教材
奥尔波特 1924《社会心理学》。因为是心理学分支，所以研究个体，采用实验法。
乔治·米德《心灵、自我与社会》符号互动论，符号交流产生自我，有了角色扮演的能力，这些互动模式化形成了社会。
第5节
弗洛伊德：前意识——冰山模型
本能论（生本能、死本能）力比多，生物性的冲动
本我：紧张去除就获得快感
自我：御马师，引导本我去往正确的方向，调节本我和外在行为准则、道德矛盾
超我：自我理想（重要影响的人 你应该怎么样）、良心（你不应该怎么样）
有问题的人通常没有处理好自我与超我、环境的矛盾
情绪、认同：把人个人联系起来。
（弗洛伊德我太了解了，懒得做过多的笔记了，感兴趣的自己看。）
第6节
后面的人都得把重点放在社会文化上了。
阿德勒《自卑与超越》因为比较，每个人都有自卑感，自卑会推动人们追求卓越。每个人追求卓越的方式就是生活风格。
表现对社会兴趣的风格是健康的生活风格，人有的问题是因为生活风格不健康。
小时候的安全感被破坏，就会出现基本焦虑，克服焦虑的方式：依靠人、控制人、远离人。神经症患者、有问题的人，通常抓住一种方式死死不放，仅抓住一种方式的安全感不高，于是他们更加抓住这种方式获得安全感，恶性循环。
第7节
弗洛姆，逃避自由，依靠人、控制人。追随希特勒，依靠人克服孤独。虐待狂和受虐狂，通过控制建立联系。大爱。
米德，人是很软弱的，需要群体，这时就会有互动与交往，这时就产生了符号。与他人交往中，产生自我的概念。准备阶段、游戏阶段、竞赛阶段。
自我包括主我和客我，主我，由原始冲动构成，原初的我；客我，别人对米德看法，认同后形成客我。
一般化他人，别人的期待。互动模式化、规则化了。
戈夫曼《日常生活中的自我呈现》拟剧论，人生如戏。
参照群体理论，人的心理和行为会受到他所选取的参照群体或者个人的影响。相对剥夺
第8节
社会学习理论
斯金纳，强化理论。
米勒与多拉德，《挫折侵犯理论》所以的挫折都会导致侵犯，所有的侵犯都是由挫折引起的。内驱力、线索、反应、奖赏、模仿。
强调模仿行为、替代强化、自我效能（人有多大成就，与其预期有关）
格式塔心理学，勒温（场论 人的内在的心理和环境的互动表现出特定的行为，也是强调整体）
海德：认知结构平衡理论（pox）
纽卡姆：沟通活动理论
费斯汀格：认知协调理论
琼斯、戴维斯：对应推论理论
凯利：三度归因理论
信息加工：自我图式、态度改变
授课老师：周一骑
第9节
社会化：一个人获得自己的人格和学会参与社会或群体的方法的社会互动的过程。
被关的孩子、人是群居生物，不是社会生物（蚂蚁、蜜蜂）
超长的依赖性，水HO（生理、环境）
情感、智力，智商、情商很难分离。
孤儿院的孩子一般都有情感智力障碍。
人格，自我问题，身份问题
查尔斯·库利：镜中我。首先觉察自己在他人面前的行为方式，其次领悟到他人对自己行为的看法，然后根据他人对自己的判断来评价自己。（说你行，你就行；说你不行，你就不行）
乔治·米德：角色借用。婴儿开始是不知道我和他人的区别的，后来通过掌握需要符号，才发展建立起了自我概念。自我概念开始于把自我当客体来看待，客我形成阶段：模仿阶段、嬉戏阶段（主要他人）、群体游戏阶段（同龄人）。
弗洛伊德：无意识。
（很多发心都讲过，或者以后啥的会，不废话，我就点一下）
第10节
特定时代。马林诺夫斯基：太平洋部落研究，母系社会、走婚，舅舅管小孩，憎恶舅舅。女权主义。弗兰克、虚无主义。
埃里克森：认同危机。
皮亚杰：认知发展理论（具体看发心）
不同阶层用不同教育方式。
双生子实验：结果发现基因大概可以解释人格特征的50%的个体差异，共享环境（家庭）只占0～10%，其他的都是同伴的影响。
青春期，只在现代社会存在，马利克·米德，太平洋原始部落就没有西方所谓的青春期。自我意识较强，在自大与自卑间摇摆，自尊感很强，幽默感也是这时建立的。
洗脑，精神病院、军队、监狱、劳改营，集中营、战犯营、邪教、传销组织等全面控制的地方。剥夺、禁欲、去个性化、疲劳、剥夺、睡眠、饥饿肉体、精神折磨。
巴普洛夫。被实验的动物长期受制于生理、心理的压抑时，就会呈现精神崩溃的症状，大脑会停止机能，呈现一种机能迟滞和机能破坏的现象。当狗达到最后崩溃地步时，往往比平常状态更富于暗示易感性。
授课老师：汪新建
第11节
社会角色
莎士比亚《皆大欢喜》——人生是个大舞台，每一个人都是这个舞台上的一个角色，他们有上台的时候，也有下台的时候……
角色：由一定的社会地位和社会身份所决定的，符合社会期待的一套行为模式。
角色的分类
※角色存在形态不同：理想角色（社会期待）领悟角色（对角色的理解）实践角色（实际行为）
※获得方式：天赋角色、自致角色
※制约程度：规定性角色、开放性角色
※权力、地位关系：支配角色、受支配角色
※最终意图：功利性角色、表现性角色
※角色参与程度：
角色理论
第12节
角色学习：角色扮演的基础和前提，包括形成角色观念和学习角色技能。
斯坦福监狱实验：关系互动产生角色
角色冲突
角色内冲突：不同人/群体对于同一个角色的不同期待。（美籍华人）
角色间冲突：不同人/群体对于不同角色但同一事物的不同期待（包公断案）
角色偏差：指一个人行为和心理准备长时间偏离社会期望，形成与自己身份不相适应的行为和心态结构。
性别差异
授课老师：李强
第13节
自我意识
自我意识：是人类所特有的一种重要的东西意识形式，是社会化的结果，有时也称自我。（普心）
自我意识：个人对自己身心状况、人际关系的认知、情感以及由此产生的意向（有关自己的各种思想倾向和行为倾向），（社心）
自我意识的三种成分：自我认知（自我概念）、自我情感和自我意象（有时也称自我调节和自我控制）
威廉·詹姆斯，1890，《心理学原理》，首次提出自我意识的概念。
生理（物质）自我：个体对自己躯体、性别体形、容貌、年龄、健康状态等生理物质的意识。
社会自我：个体对属于某一时代、国家、民族、阶级、阶层的意识（宏观）；自己在群体中的地位、名望，受人尊敬、接纳的程度，拥有的家庭、亲友及其经济、政治地位的意识（微观）。
心理自我：个体对自己智能、兴趣、爱好、气质、性格等诸多方面心理特点的意识。
人本主义：罗杰斯
现实自我：是指个人对自己受环境熏陶炼铸，在于与环境相互作用中所表现出的综合的现实状况和实际行为的意识。
理想自我：指个体经由理想或为满足内隐需要（内在价值定位）而在意念中建立起来的有关自己的理想化形象，个体最希望具备、给予最高评价的自我概念。
当理想自我的形成建立在对他人和社会规范的自觉内化（价值条件不多且很合理，不存在价值强求）之上时，理想自我可以指导现实自我积极的适应和作用于社会环境 。
生活依附期：通过听话这种形式的社会化作为依附的价值条件。
当理想自我的行程建立在人和社会的价值条件极为苛刻、强求或不一致（完全的外在价值定位）时，必然同现实自我、社会现实发生矛盾冲突，引起个体内心混乱，从而造成生活适应上的困难，严重的可能引发心理疾患 。
自我概念的功能
①引导个体行为：个体需要与自我概念保持一致的方式去行动 。
②解释个体经验：不同个体可能有相同经验，但他们对此往往有不同的解释，原因之一在于他们的自我概念不同。（低自信型与高自信型），消极的自我概念：抑郁是一个人的自我概念受到无价值、罪过、剥夺的主题所控制 。（贝克）
③决定个体期待：保护水平；预言自我实现的作用。
自我意识的发生、发展
自我意识是在个体生理和心理能力一定程度的成熟基础上发生、发展的，也是在其与社会环境长期相互作用过程中形成和发展的。
社会心理学的研究表明，个体自我概念发展的核心机制，是其在认知能力不断提高的同时，存在着与他人相互作用。
1902，库利就指出，自我观念是在于他人交往过程中，个体根据他人对本人的反应和评价而发展的，由此产生的自我观念称为“镜中我”。
1934年，米德进一步发展了库利的思想。他指出，个体所属的社会环境是观察自己的面镜子，自我意识是在社会互动中通过扮演他人的角色，把自己置于活动对方的位置上而逐步进行的。
通过角色扮演，个体在社会互动中将自己视为一个被评价的客体，这不仅有助于人际间的适应，更重要的是在与具体他人的互动中个体产生暂时的自我形象，这种自我形象逐渐定型。就形成了一种稳定的将自己确定为某一类客体的“自我观念”——客我，这样一来，人不仅和他人、环境发生互动，还和自己的内心交往，和自己互动，在互动过程中不断的被定义 。
第14节
米德，自我发展的三阶段
准备阶段（1岁以内）
游戏阶段（2～4岁）
博弈阶段（4岁以后）
自我过程：指影响自我意识形成、影响自我意识的方向或目标的心理加工过程。
自我评价：指个体对自身状况所做的肯定或否定的判断，他常常发生在我们希望准确的、客观的描述自我的时候。自我评价最终决定一个人的自尊以及在此相关的自我表现。自我评价通常依赖社会比较和自我评估来实现
社会比较
费斯汀格：社会比较过程理论。
为了准确对自己进行认知评价，失去了客观标准，我们会与自己地位、职业、年龄等等相类似的人进行对比。
自我评估
自我评估：自己对自己的分析观察来进行自我评价。完成任务（成绩、职位）
自尊：指一个人对自己重要品质、价值与作用的整体性评价（综合性评价）。自尊是个体对其每一个社会角色进行单独的自我评价的结果的总和 。
自我增强（自我美化）：当个体接受的信息对其自我概念构成威胁时，个体的情感状态就会发生紊乱。在这种情况下，最明显的选择就是重新认识自我。
自我增强指个体以一种有利于对自己做正面评价的方式来收集和解释有关自我的信息。（意识，自我美化。无意识，防御机制）
自我增强的方式：
①向下的社会比较。当没有再向下的人时，就会开始贬低那些比自己强的人（自我防御机制，成绩最后一名，比我强的，抄的、运气）
②选择性遗忘（更多是无意识的）
③有选择地接受反馈（成绩差的，觉得测试水平不行）
④缺陷补偿，提高成功地方的重要性（婚姻不成功者，职业比婚姻更重要）
⑤自我防御性归因（利己性归因），强调个体对积极的合乎期望好的结果的作用，缩小对消极的不合理期望的坏结果的责任来归因，是一种具有偏差的归因。（使用它的条件：重要、合理、被随后的行为所否定、对正确归因的渴望、文化追求因素）
⑥自我设障，为了以这种障碍作为后来失败的归因来保护自尊的目的。（心因性的生病）
自我的本质
詹姆斯，自我理论：自我是个体所拥有的身体、特质、能力、抱负、家庭、工作、财产、朋友等的总和……
人格特质论：自我由特质的组成
角色理论：不同期待内化的结果，社会互动中形成，内化后相当稳定（固化）。
人本主义：角色只是外在要求、社会期望，这样的期望内化后形成的是社会的自我，是虚假的自我。存在一个真实的自我，是先天的、实体的。
罗杰斯：适应程度不同的个体自我概念的构成，一个适应程度良好的个体，他的自我概念当中，大部分内容是一个真实、准确的感知觉，少部分是歪曲和否认的。对于适应程度低、心理不健康的人，真实的自我是很少的。
共同点：以上都认为，自我是隐藏于行为背后的一个内在的精神实体。
社会建构论（后现代心理学）：并不存在自我，而是社会人际互动的结果，话语建构
（这节太难了，码字都码了好久，差不多弄了5、6个小时，总算把它给总结出来了。后期再看看要不要再做改动吧）
授课老师：乐国安
第15节
一、社会认知的概念
社会认知：是个体与他人的交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动，是个体通过人际关系根据认知对象的外在特征来推测，判断其内在属性的过程
二、社会认知的特点
选择性、互动性、防御性、完形性（整体上认知，节约能量、快速，非全部信息，认知偏差）。
三、社会认知的基本范围
①对他人外部特征的认知（仪表、表情）
②对他人性格的认知（情绪、意志）
③对人际关系的认知（自己与他人的关系、和他人对他人的关系）
心理距离，拥挤
四、影响社会认知的因素
⑴认知者因素
过去经验（认出张三）
期望（把人看成鹿）
情绪，心理紧张，认知能力下降
心境，然后人处在一种消极的情绪状态下时，容易用消极的眼光评价周围，甚至于比较少的表现出帮助别人的行为。
解释，当我们处于一种消极情绪状态下的时候，心理能量是内收的，我们比较关注自己的内心世界，不太关注外部的事件，表现得麻木不仁。
情感，我们已经建立了对某一对象的积极、消极的体验，这也会影响到认知的准确度。（让两个差不多孩子假打，母亲的反应，偏向于护犊）
心理定型：由于生活经验、学习、耳濡目染我们对于某一类人是什么样子会有一种相对稳定的看法（可能引发歧视）
光环作用：一好全好，追星，外表审判，长得好一般容易被轻判。女性诈骗罪，外表的吸引力与受关照程度成反比，重判。
投射效应：应用自己的品质、价值观、愿望来推论别人。
首因效应、近因效应
⑵认知对象因素：魅力（光环效应）、知名度（权威效应）、自我表演（总统选举，在别人表现好点！）
第16节
⑶认知的情境因素：空间距离、背景参考（吸引力越高、越值得信赖）
形象的形成
印象形成的一般原则
一致性：单向化，好人、坏人
评价的中心性：对这个人的评价 看这个的强弱 个人活动表现
中心特性：强烈影响的那些个性特征
印象形成的基本模式
平均模式：多方面了解，加在一起再平均。
增加模式：所有分数总的加在一起。
根据重要性，加权
认知归因理论
素朴归因理论——海德：
内在归因、外在归因
维纳的归因理论
对应推论——琼斯和戴维斯（行为推意图）
三度归因理论——凯利
文化与归因
（亲脸、单身狗杀人）
授课老师：李磊
第17节
社会态度概念：是指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
态度构成要素：认知、情感（核心地位）、意向
态度构成：对象是社会环境，具有一定的结构的，具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而不发生改变。社会态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的，是难以直接观察到的。
态度的特点：社会性、主观经验性、动力性（意向）
态度与事实的关系
吸烟有害健康。当事实不合人的价值观念发生一种直接的厉害关系的时候，其实人的态度可以对所谓的事实采取一个视而不见的方式。
态度与行为的关系
招呼不喜欢的同事，允许华人进入的排华老板。人的态度和具体的行为表现，是具体环境的影响。
社会态度的研究理论
强化理论：经典条件反射（联想）、操作条件反射（强化）
认知失调理论
认知的三种情况：协调、不相关、失调（态度改变）
社会判断理论
社会平衡理论（海德、素朴心理学）
上面是平衡状态，下面是不平衡状态 P：认知的主体，O：态度的另一个人，X：态度的某个对象。红：否定，黑：肯定
功能理论（卡兹）
如果我们形成的态度能够使我们满足某种需要的时候 。因为它能够满足需要，所以便形成相应的态度。
态度改变的三阶段理论（科尔曼）：服从、认同、内化
社会态度改变的应用
第18节
原有态度和劝说的态度相同或相似，给单方面信息。和原有态度不一样。就有必要向他提供两方面的信息 。受教育程度比较高，提供两方面的信息
偏见
对某个人或团体所持有的不公平、不合理的消极否定的态度 。
刻板印象：对某一类型的群体，由于没有经过实际的交往，更多的是通过道听途说的方式而形成的一种固定的、不符合实际的一种印象。
偏见产生的原因：利害冲突（种族歧视），社会化（文化传统的积淀），人格和心理因素
偏见的消除：消除刻板形象，增加平等个人间的接触，合作奖励，制定社会规范
工作满意度
提高效率→提高工作生活质量
米切尔与霍尔汤姆：安于组织管理环境的态度会同时带来工作的满足度。
司克特和泰勒尔：员工在工作中能否保证出勤，可能与他们在工作中感受到高度的工作满意有关。
哈帕克，1935，《工作满意度》，首次提出工作满意度概念。工作满意度是工作者心理与生理两个方面对环境因素的满意感受，即工作者对工作情景的主观反应。
第19节
人际关系
一、人际关系的概述
概念：人际关系是人们在共同活动中，彼此为寻求满足各种需要，而建立起了相互间的心理关系 。
特点：个体性，直接性、可感性，情感性
与“社会关系（角色关系）”的关系：
◎人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面
◎人际关系受客观的社会关系所制约
◎人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人发生作用。
二、人际关系的建立和发展
奥尔特曼（1973）
人际关系相互依赖模型（莱文格斯诺克）
自我暴露的水平和程度，是人际交往亲密程度的一个指示器。
自我暴露的四个层次——鲁宾
第一层：自我最表层水平（兴趣爱好、饮食偏好、日常情趣、消遣活动）
第二层：对事物的看法和态度（政治事件、老师）
第三层：自我人际关系与自我概念状况（父母关系、夫妻关系、亲子关系，自卑情绪）
第四层：自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。（某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为）
自我暴露会缩短角色距离。暴露少的地位高。先暴露的人树立榜样。
人际关系的类型
※角色：夫妻关系、亲子关系、师生关系、同学关系、朋友关系……
※情感表现性质：亲密关系、疏远关系、敌对关系
※需求性质：工具性关系、情感性关系
※持续时间：长期关系、临时关系
人际关系测量游戏的方法，对1000对夫妇进行研究，然后归类得出。
强关系、弱关系
1973，格兰诺维特。美国，郊外牛顿镇，300名白领求职者调查发现，57%的人通过弱关系找到工作。
（弱关系提供信息桥梁）
南开毕业，边燕杰，1988，中国天津、新加坡，待工作者是通过强关系找到的，得到工作分配主管部门和分配决策者的照顾。
（社会网络不再是信息桥，而是人情网）
杨国枢：
中国人讲求内外有别、亲疏分明。以自我为参考点向外圈扩散的人际或社会关系网，被费孝通先生称为“差序格局”。
不同关系，互动的方式也不同
家人关系（责任原则）
熟人关系（人情原则）
生人关系（利害原则）
推荐：《社会及行为科学研究法》
《中国人的心理与行为：本土化研究 》
人际关系理论
三维理论——舒茨：他认为我们每个人都有与别人建立人际关系的愿望和需要。
（害，太难了，我又回去把角色分类给改了，还是老规矩，尽量简洁。）
第20节
社会交换理论——霍曼斯
人际之间的交往，本质上是一种交换的过程。最少代价换取最大回报
回报（foa）：爱 金钱 地位 信息 物品 服务
公平理论（对称性获利）：成本和回报基本相同，公平关系才是最稳定、最快乐的。过度收益和过度受损的关系中，交往双方都会对交往关系感到不安，且都有重新建立公平的动机。
人际吸引
⑴基本原则：
互惠原则
我们喜欢那些喜欢我们的人
得失原则
阿伦森：在交往当中，别人对我们的评价有所改变 ，更容易影响我们对那个人的喜欢与否。
对婚姻不忠的定律
联结原则：人们喜欢与那些美好经验联结一起的人，而厌恶那些与不愉快联结连接在一起的人。
May&Hamiltan，1980。不同背景音乐环境中，对人的喜爱程度也不一样 。
⑵人际吸引的影响因素
①熟悉性
曝光效应：指的是我们会偏好自己熟悉的事物。但如果对他的印象是负面的，则会越看越厌恶
②接近性
空间距离越近 交往频率越高 越容易建立良好的人际关系
解释：①增加了熟悉程度②与相似性相关③社会交换理论，距离成本降低④认知失调理论，迫使我们喜欢。
③相似性
解释：①社会肯定会给我们带来快乐（奖励）②平衡理论：个体需要维持自己对他人或事物态度的协调一致性③在重要问题上，与我们意见相左的人，我们容易做出负性推论 ④期望——效价理论，相似的人更容易成功吸引。
④互补性
前提是双方有近似的价值观和目标
⑤个人特征
a.能力：
◎与有能力、聪明的人在一起，可以学到更多的知识和经验，获得更多的好处。
◎差距太大时会变成一种压力，衬托出我们无能与低劣，促使我们敬而远之。
犯错误效应：
男生喜欢犯错误、才能出众的；女性则喜欢能力出众、不犯错误的。
b.外表吸引力
光环效应
美丽的辐射效应：人们认为让别人看到自己和特别漂亮的人在一起，会提高他们的社会形象。
c.品质：真诚、热情
1968，安德森，收集的描述个人品质的形容词，让大学生去评定他们喜欢哪一些特，结果发现评价最高的是跟真诚有关的一些特质，最低的是说谎这样一些东西。
致命吸引力：最初吸引我们的某人身上的个人品质，有时可能成为两个人关系中最致命的缺陷。
（太难了，这节内容不多，但我根据ppt自己又整合好久，害。
前面婴儿依恋，参考《依恋障碍》。人际吸引，参考《亲密关系》第3章。需要ppt的可以上“爱课堂app”上查询）
授课老师：管健
第21节
一、人际沟通
社会生活当中人与人之间联系的过程
（印度，摇头yes。语言差异）
沟通的功能
（上帝不要建高楼，让人的语言不同）
（感觉剥夺实验）（狼孩）
二、人际沟通的结构
发送者权威性、接受者依赖性
香港30名大学生看明星片——发送者判断接受者对信息熟悉程度，会影响其发送者的传递信息时的详细程度。（问路）
介绍新同学——信息提交的顺序，会影响对人的印象。
“你好漂亮”“哪里哪里”……——文化差异
三、人际沟通的种类
1.单向沟通、双向沟通（画矩形）
2.上行沟通、下行沟通、平行沟通
地位低的人首先沟通（凯利）
（没听发言）（答辩、面试）（朋友）（随意、随机）
第22节
真笑、假笑（皱纹）
四、非言语沟通
传递的100%＝7%语言+38%语音＋55%非语言符号系统
a型人格，生气时数10个数
当我们用爱慕欣赏的眼光看对方的时候，会出现爱慕的情愫滋生。
基本情绪可以跨文化
眼睛中读懂恐惧，嘴角中读懂开心。
※性格内倾的人更容易辨别他人面部的情绪，而性格外倾的人更容易暴露自己情绪
※选真的情侣、上下级——女性识别谎言的几率上偏高
人际空间距离：公共距离（360 以上）社会距离（120~360 ）个人距离（40~120 ）亲密距离（0~46 ） ——存在文化差异
五、沟通的障碍与解决
社会障碍、宗教差别、职业差别、时空距离、文化哲学、个人与心理障碍
高自我监控和低自我监控
沟通的改善：印象整饰、聆听、非语言行为的掌握、自我暴露
“pac”理论
（挺有趣的，知识点不多自己看。最后pac评论区有解释，《带蛤蟆去看心理医生》里也有提。不废话了）
（下次有时间我再重做一下这章:D）
第23节
一、攻击行为的概念
定义：伤害他人的模式、意图、目的
类别：反社会型攻击行为、亲社会型攻击行为、社会认可的攻击行为
攻击行为的判断标准： ①行为者的社会角色（父子） ②行为者的身份特性（警察） ③行为发生的社会情境（拳击） ④行为发生前的有关线索（正当防卫）
二、攻击行为的成因
威廉詹姆斯：人类皆有好斗的劣根性。他相信侵犯倾向是通过祖先遗传而来的本能，人们基本不能摆脱它，只有通过代替性的活动消耗侵犯动力才能使侵犯倾向得到控制。
洛伦兹：主张用像体育竞技、登山、航海的没有破坏的发泄方式，代替破坏的发泄方式。
弗洛伊德：生本能、死本能
⑴生物学理论
杏仁核：抑制攻击的作用
繁衍攻击的小白鼠，26代
克兰费尔特综合症（xyy）
⑵挫折攻击论与学习论
挫折感：儿童玩玩具实验、911
相对剥夺：母亲只和大的/小的玩（小的哭闹、推倒大的，大的展示玩具、赞美母亲得到关注）
学习论（媒体、游戏）：小孩观看大人打娃娃实验
⑶人格因素：A型人格（易怒、易激惹）
⑷情境因素：去个性化（匿名电击）武器效应（线索实验）社会情境（经济下滑）身份角色（衣服实验）
⑸性别因素：男的攻击性更强
进化原因：男的打猎、女的采集
攻击方式：男的以肢体攻击，女的关系攻击（饶舌、建立同盟、排斥）
⑹其他因素：铅中毒，睾丸激素，酒精（自我扩大），温度（高、烦，过高、懒得打，爱斯基摩人、非常冷）噪音
三、攻击行为的预防与控制
惩罚、宣泄、认知干预、社会技巧熟练（移情，换位思考）社会公平（相对剥夺、分配巧克力实验）
第24节
利他行为定义：自发形成、帮助他人为目、不求任何回馈、可能会有所损失
动物：蝙蝠分血、小鸟猩猩猴子带娃、蜜蜂蚂蚁、海龟归海……
1.为什么我们会帮助别人？
基因决定（落水救人，窗台接人）
心境假设（罚款助人、情侣卖花）
社会交换（他人好感、高度评价）
社会规范（一方有难，八方支援）
人格因素（社会赞许较高的人，高移情性的个体，内疚感、易打翻的桌子）
文化因素……
2.何时我们会帮助别人
“38个邻居不救人”
参观者效应与责任分散
事件出现模糊性（冒烟实验、响声实验）
（迟到、时间紧急）（吃饭、打游戏）
3.我们倾向与帮助谁？
⑴性别因素
抛锚的车子，女的容易获得帮助，男的容易帮助别人
迷路的小女孩，女性的很多
⑵相貌因素：油桶旁边的简历，漂亮的得到很多帮助
⑶相似性：见情人、见同性恋
⑷关系的远近
4.如何增加利他行为？
①减少模糊性，提高责任感
②内疚和对自我形象的关心
③树立利他榜样
④学习、鼓励利他行为
授课老师：李磊
第25节
社会促进：个体从事某项活动时，他人在场促进其活动完成、提高其活动效率的现象，也称社会助长。
结伴效应、观众效应、主场效应
社会抑制：个体在从事某一活动时，他人在场干扰活动的完成、抑制活动效率的现象，也称社会干扰。
优势反应强化说：由于他人在场，会造成个体的生理唤醒状态，从而提高动机水平 使其优势反应（熟练、习惯行为）能轻易表现出来。则较弱反应则会受到抑制
（记英文单词，单独、密切、蒙眼）
社会惰化：群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象（三个和尚没水喝、大锅饭）
责任意识下降、成果不明确、贡献不明显
去个性化：个体在一群体中，与大家一道从事某种活动时，对群体的认同淹没了个人身份，使个体失去了通常的个性感。
（防爆警察、聚众闹事、游行示威、网络暴力）
从众：个体在群体压力下，改变知觉、判断、信仰或行为，使之与群体大多数一致的倾向。 （下图，谢里夫）
“三垂线”实验——阿希（S.Asch）
67%的被试做出从众选择，国内76%
1.从众行为的原因
信息性社会影响：我们把他人视为指导行为的信息来源，从而顺应其行为 。（平衡理论）
规范性社会影响：人们有渴望被接受的需要，希望获得他人的赞许，并避免其他人的反对 。
第26节
2.影响从众的因素
◎群体因素：群体一致性 群体规模3 4 群体凝聚力 个体在群体中的地位
◎情境因素：刺激物的性质，与行为者相关程度 时间，群体早期易表现。
◎个体因素：性别 年龄（小） 个性特征：能力、自信心、对赞许期待 知识经验 自我卷入水平
服从：由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为
“电击”实验——米尔格拉姆
影响服从的因素
命令者权威、他人支持他有人反对时服从行为就会降低，道德水平低服从可能更高（道德水平发展），权威人格靠近程度行为反馈
顺从：在别人请求下，按照他人的要求做的倾向。
顺从发生条件：积极的情绪、互惠、合理
模仿：在没有外界控制的条件下，个体受他人行为刺激，自觉或不自觉的使自己行为与他人相仿。
特点：①自觉自愿，主动的模仿②被模仿者有一定的榜样作用③只能是外在行为的模仿（追星）
模仿的意义：①模仿是学习的基础②具有社会生活适应作用③促进群体形成
模仿的三大规律
◎下降率：社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向。（赶时髦）
◎几何级数率：在没有干扰的情况下，模仿一旦开始，便以几何级数的速度增长，迅速蔓延。
◎先内后外律：个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择，总是优于外遇环境及其行为方式。（老师不太赞同）《模仿率》
暗示：采用含蓄的方式，通过语言、行为等刺激手段，对他人或自己心理行为产生影响，接受某一观念，或某种方式活动。
直接暗示、间接暗示、自我暗示、反暗示
授课老师：周一骑
第27节
群体：那些成员间相互依赖，彼此间存在互动的集合体。
必要条件：有频繁的互动和共同的目标与利益
一、社会助长
个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动时，所带来的行为效益的提高。（竞技比赛）
社会干扰：别人在场或和别人一起活动时，造成行为效率的下降。（分心）
社会唤起效应
（评价顾忌、分心）（先天的）
拥挤现象：他人影响会随人数的增加而递增。对个体的积极或消极反应都会有增强作用。（自我扩大）
二、社会懈怠
拔河、高声喊叫、滥竽充数
社会助长和懈怠的原因
社会顾忌：受他人观察个体的顾忌会有所增强，这时发生社会助长；如果消失在人群中。个体的评价顾忌减少了，别人无法对你进行评价，这时就会发生社会懈怠。
并非都会社会懈怠
积极、挑战性的目标，荣誉感，你对目标重要性。团体成员熟悉程度
三、去个体化
人在群体中丧失了对自我的控制，失去了个体感，与群体同在一起
去个体化影响因素 ：
群体规模、匿名性、弱化自我意识
唤起和分心活动：集体喊叫、高歌、鼓掌、跳舞、行进、演讲、叫口号、假想敌
（破车车被拆，呜呜，城市人，坏坏）
第28节
总结：高水平的社会唤起与责任扩散的结合，有可能使人放弃道德约束而丧失个性，个体处于大的群体之中、或者穿着隐蔽作用的服装时，会被唤起或者分心，从而体验到匿名性，容易发生去个性化，结果是自我觉察和自我约束减弱，而对积极或消极的直接情境因素有反应有所增强。
四、群体极化
（作家出书）（穷人投资）
对群体极化的解释
①信息影响：说出来的观点更容易被强化
②规范影响：人类希望对自己的观点作出评价 ，通过将自己的观点和别人比较来 达成 。当观点相似时，为了让别人喜欢我们，而会将自己的观点表达得更强烈。
总结：潜在的积极和消极的结果都来自群体讨论，群体讨论会强化原有的观点，讨论中收集起来的信息，大多有利于大家最初的选择，因此会强化对他的支持。如果有人在比较了各自的立场以后，发现他人对自己的意向是支持态度，那就会表现的比以前的意向更深一筹。
五、群体思维
由于在群体决策中，为了维护群体的和睦而压制意义。
群体思维的表现
1.高估群体力量和权利
①无懈可击的错觉
②对群体道义无可质疑：接受内在道义，忽略伦理和道义上的其他问题（忠诚）
2.人在群体中想法越来越接近
合理化、对对手的刻板印象（低估对手）
3.追求一致性的压力
※从众压力：群体排斥、你是不是不想打了、以服从命令为天职、影响士气、
※自我审查：不同意见的让人不舒服
※一致同意错觉：信息茧房、听不到不一致的声音
※心理防御：质疑群体决策的信息构不成干扰 ，拒绝不一致的声音
神话自己，矮化对手，排斥异议
群体思维产生的条件
①群体凝聚力高
②群体隔绝、隔离
③缺乏对搜索和评估的方法和程序，
④支配型领导：领导过于强势
⑤对于找出更好的解决方法，感到压力大而希望渺茫，认为还不如服从领导或其他的有影响力的者所赞成的方案。杀身之祸
第29节
如何避免群体思维
领导本人要显示出公平
不事先偏向任何立场
鼓励批评性的评价
将群体划分为几个小组（易有不同意见 ）
欢迎局外的专家和伙伴提出批评
实施前召开第二次议会畅所欲言
1.将群体和个体的头脑风暴相结合（先集体、 后个体）
2.小组成员通过书写进行互动
3.用互联网进行一个交流
六、少数派影响
个体如何影响群体
一致性：立场、想法坚定
（没钱和尚建庙）
自信 从多数中分裂 看领导
授课老师：乐国安
第30～32节
社会心理学的可应用性及应用研究原则
“所有的科学都应当是应用学学，其目的在于减轻日常生活的痛苦。 ” ——伽利略
勒温：应用社会心理学的爸爸
“我们站在一个新时代的入口处。这个现代社会的负担大部分由于人的行为问题造成的 ” ——Judith Rodin，社会心理学家
美国心理学会的51个分会中，与社会心理学也得应用有关的就有22个……
社会心理学的可应用性
社会化、社会认知、社会态度与态度改变、人际关系和人际沟通、领导心理、领导选拔
领导类型：民主型、放任型、独裁型
社会心理学应用研究的原则
⑴坚持“以问题为中心”的取向（方法）
⑵要有明确的价值定位
⑶强调研究结果对社会有用
⑷要有多学科的视角
⑸还要考虑结果的社会可应用性
⑹应该采用多元的方法
⑺也要关注可能出现的没有意料到的后果
主张：在描述研究情况和结果时，我们应当尽量的简化，避免不必要的复杂化，要用朴实的语言，而不是难懂的学术语言去表达。同时我们应该试着用非专业性杂志——大众传媒、科普讲座以及公众访谈的形式与普通人沟通。
最终价值标准：改善人的生活质量
第33～35节
社会心理学对犯罪原因的分析
“富岁，子弟多赖；凶岁，子弟多暴。” ——《孟子·告子上》
“今人之性，生而有好利焉。”——《荀子·性恶》
“人之所以作恶，是由于不能节制欲望。”——德莫克利特
“人的灵魂里有一个比较好的成分和一个比较坏的成分 ”——柏拉图
一、犯罪的多因素的分析
（山高皇帝远 穷山弱水出刁民 ） （夜黑风高）（趁火打劫）
（政治动乱）（经济状况差） （农村械斗）（暴力镜头）
（家庭教养、家庭气氛、管教方式）
二、关于犯罪原因的相关理论
1.天生犯罪论——龙勃罗梭（犯罪学之父）
行事犯罪的人不能叫做一个真正的人，是人的一种返祖现象。
仍坚持大约有30% 以上的犯罪人是天生的
染色体畸形（xxy）
2.模仿论——塔尔德
三条基本法则：
⑴人们相互模仿的程度与他人接触的亲密程度成正比
⑵地位低的人模仿地位高的人
⑶当两种对应的行为方式并存时，人们倾向于模仿比较新而放弃比较老的行为方式。
模仿学习理论——班多拉
（小孩看打斗电影，玩竞争性游戏，打斗组攻击性较多）
通过模仿而表现出侵犯行为的条件
①有一个表现侵犯行为的楷模
②楷模的侵犯行为被个体判断为合理的行为
③观察者是处在于楷模表现侵犯行为时相同或相似的情境中
3.挫折——侵犯理论
4.操作强化理论
5.精神分析论
自我、本我、超我。生本能、死本能
6.投资经济理论（成本、收益）
7.聚合作用论——乐国安
（已有的理论都难以独立的揭示犯罪的原因，经验的分析也没有挖掘出犯罪的深层原因以及可能的犯罪因素之间的联系。）
（篱笆扎得紧，野狗钻不进 ）
动机，现实条件，
生理条件：年龄、性别、身体状况，
个体条件：价值观、个性特点（胆量）
第36、37节
形事案件侦查的应用
㈠对嫌疑人的面孔辨认
实验：观看记录犯罪过程的录像片
第一组：用言语描述犯罪嫌疑人的面孔特点（准确率最低）
第二组：在大脑里面想象犯罪人的模样
第三组：不做任何要求
（对物体或者身高、体形、头发的记忆比记忆面孔要容易一些。）
影响面孔记忆改变的因素
⑴插入信息与诱导提问都能实事件的记忆产生改变 。
⑵因无意识飘逸而产生的记忆改变
※45°角记住的面孔最准确、最牢
※本人种的人面孔识别要容易一些
※我们首先看到的是人的发型、脸型、五官
㈡、司法辨认方法及其应遵循规则
1.辨认方法
①单一辨认：便捷简单、切实可行、成本低，但错误率较高，外表可变
②列队辨认：陪同者最少应该……，英国7。美国5。中国6，检查4。
人越多 被指认出来的概率越低 被指出来的无辜者概率也低
③照片/画像辨认：简单易行、成本低、情绪失控认知能力下降 。
英国12。我国公安10，检查5
2.遵循规则
㈢、社会心理学在刑事案件侦查中的应用
1.认知询问——对证人的询问
认知询问技术的核心程序
重建背景（情景再现）、集中注意
多重提取尝试、多面提取（多感觉提取）
2.询问策略——对犯罪嫌疑人的询问
①正确利用恐惧唤醒
②强调犯罪造成了严重的后果
③分析他自己可能会收到的惩罚
④对他的亲属带来怎样一种严重的后果
⑤减少对犯罪嫌疑人有利的证据的陈述与探讨
⑥交谈时对已经获得的证据表现出信心
⑴合理使用单面或双面证据
①如果犯罪嫌疑人已经获悉对自己有利的证据，应该告诉他。
②对于受教育程度比较高的犯罪嫌疑人，使用双面证据，并引导他自己做出判断。对于受教育程度比较低的，应该使用单面证据，并可以替他做出判断让他接受。
③原有态度是拒绝供诉的犯罪嫌疑人，应当将支持原有态度的理由作为双面信息的一面内容，并提供更充分的另一方面的理由。
⑵合理利用首因与近因效应
⒈重要的有罪证据首先呈现
⒉有利于犯罪嫌疑人的证据在他谈话过程中呈现
⒊询问结束前总结对犯罪嫌疑人不利的证据和理由
⑶合理组织不同层次的说服信息
◎有罪的证据从低到高
◎有利犯罪嫌疑人的证据由高到低
⑷建立与犯罪嫌疑人的可沟通的关系
a.激发犯罪嫌疑人求生或者减刑的欲望
b.有效调节犯罪嫌疑人的情绪
c.在谈话过程中表现对犯罪嫌疑人的理解与尊重
d.对犯罪嫌疑人的心理顾虑提供新的解释
e.使用一些建立人际管理技术，放松他的警惕，使他觉得你它的关系很近。
第38、39节
刑事案件审判中的应用
㈠造成正人正言失实的因素
⒈观察时的遗漏
⒉逻辑完善机制
⒊回忆时的“重建”
①简化
②根据自己的偏好忽略/重视某些事情
③使回忆越来越合乎逻辑
④对于不熟悉的东西，往往容易看走眼
⒋武器聚集效应
⒌词语遮蔽效应
当所需要的记忆的事件难以用语言来加以把握的时候，语言化反而会有损于记忆，导致记忆错乱。
⒍特征编码效应
如果回忆是线索以记忆编码相匹配，那么这个人就能够比较好的回忆起目标事件。如果场景以心理的形式恢复，目击证人就能够回忆出更多的细节。
（昏暗/明亮的教室里，学习、考试）
（开心/悲伤的心情下，学习、考试）
⒎问话诱导效果
目击者的自信心与其准确度之间的相关非常弱。其中重要影响因素就是目击者在进行对嫌疑犯的辨认时得到的信息反馈。“双盲”辨认程序和恰当的指导语对于辨认准确性非常重要。
㈡法官的证言真实性的评估
①非建构、不符合组织的陈述内容 ②陈述细节的数量 ③插入的情景 ④交互内容的描述 ⑤内容的重复 ⑥不寻常的细节 ⑦自发性矫正 ⑧接纳记忆的缺乏
信息检测理论（冤假错案）
◎“追求击中，避免虚报。”
◎裁判者辨别率越高，则裁判效果可能越好
◎裁判者结论与内心判断标准有关：
先定概率，先前预断，主观偏好，舆论，奖惩（宁错不漏，宁漏不错 ）
第39～42节
环境心理学
环境心理学是研究人的行为和他们的物质环境间相互关系的学科，它的目的是为了了解个体如何和环境相互作用，进而利用和改进人类环境，以解决各种由环境而产生的人类行为问题
环境心理学的特点
把环境——行为的关系当成整体单位
研究环境和行为之间的相互作用
同时进行应用研究和理论研究
涉及多种学科
需要社会心理学家参与研究
环境保护行为的研究
研究影响人的环境保护行为的主体因素
如何使人们实际表现出保护环境行为
对环境保护行为的干预
大规模宣传、信息提示、示范、金钱鼓励
环境问题
拥挤、噪音、个人空间、环境污染、建筑
（这章我不感兴趣，而且讲得也很笼统，并不是特别重要，感兴趣的可以直接去看环境心理学，做进一步的了解）
时间：2023.1.10 （00:46）
好了，社会心理学就到这结束了，前前后后大概也花了10来天吧。今年的首次学习课程，很不错呦！大家也要努力加油呢！
不知道下一节是什么课，不过，很期待再次与你相遇，晚安～
