广州邦邦驿站‖社区群服务需要注意什么

现在很多人倾向于在小程序或者网上商城下单。快递站通过拓展团购业务，相当于把小店搬到了自己的代收点，然后在小区里共享。如有需要，用户将直接下单。而且自身的代收业务也可以为零售团购业务带来更多的客流，增加销售额。

那在快递驿站社区团购要注意什么？要注意团购的商品质量和服务。很多快递驿站在进行社区团购的同时会把现有的客户资源拉进社区群里，为客户提供优质服务来吸引更多新客户。那在此过程中重中之重就是就是服务了，这种社区群服务本来就是依赖优质的服务才得以产生和维持发展的。社区群最重要就是在群里控制群里的走向，不能让社区群变成戾气群。这就需要驿站经营者平时服务好客户，信息及时回复，且遇事要及时提供解决方案。如果出现无理取闹的情况也要控制好群内健康环境走向，才能让这个社区群得以持续发展下去。

社区群有利也有弊，全靠驿站经营者怎么维护，有人试过后不敢再碰，也大把人因此获得更多资源。所以看似简单社区群其实也有大章法。