数字化智慧博物馆

1、畅想智能新世界

人类社会正在进入智能社会，万物感知、万物互联、万物智能；感知将物理世界数字化，物联把数据线上化，智能进行数据建模分析，进而构建新的功能、新的产品、新的业务、新的模式；将极大的改变人类的生产和生活，将赋能千行百业。未来已来，数字博物馆要应用当前先进的数字化技术构建面向未来的数字化智慧博物馆。

2、数字化技术选择

应用当前最先进的数字化技术，包括互联网、云计算、大数据、物联网、边缘计算、5G、传感技术、VR/AR技术，与博物馆产业相结合，赋能博物馆，建立用户落幕的数字化博物馆。

3、技术架构

以云计算为数字化底座，大数据为数据中台；传感技术为采集端，5G和Wi-Fi6为传输通道，物联网为数据采集平台；AI为数据分析建模平台；VR/AR为数据展示终端。构建先进数字化数字博物馆。

4、业务呈现

1）数字化IP转化，利用多媒体数字化技术，将实物藏品，进行数字化转化，建立未来数字化、服务化的数字内容。

2）VR数字化看展，利用VR眼镜或者VR头盔进行沉浸式体验看展。

3）AR趣味游戏，利用AR技术可以将自身植入到展馆内容中，图片和视频实现个人的纪念性体验展现，方便分享和传播。

4）高清看展，利用无人机、机器人配高清摄像头在展馆自动导航避障，将拍摄的高清视频通过室内Wi-Fi6+5G传输到数字化博物馆，实现物理博物馆的数字化高清看展。

5）利用AI分析博物馆内现场的情况，抓热点进行内容拍摄和传播，引导线上游客看最佳内容。

6）线上看展，将以上数字化内容可以通过互联网云计算技术对互联网用户开放，可以实现永不落幕的数字化博物馆。

二、数字化技术在博物馆管理中的应用场景

1、人脸识别/人证核验

利用图像识别技术，可以用在闸机入口、门禁等入口的场景，刷脸闸机、刷脸门禁、刷脸考勤、刷脸访客。

2、无人接待

在大堂的入口，可以放置访客机、迎宾机器人，利用上面的身份识别技术，配合语音识别、自然语言处理、语音合成，实现语音交互，引导访客进行身份验证、指路，实现无人接待。

3、车牌识别，无人值守停车场

利用图像识别实现车牌识别，配合身份识别，实现合法用户的停车和停车收费。

4、安全监控

1）利用摄像头进行监控，利用图像识别技术是分析行为识别，也可以把摄像头安装在无人巡逻车上；

2）通过电子围栏对非法闯入进行报警；对爬树、翻墙、吸烟、乱停乱放进行监控报警。

5、能耗管理

利用物理、智能开关、传感设备，监控空间温度、湿度、空气质量，结合外界环境，室内人员情况，动态调整设备的开关和参数调整前，减少耗能，降低能耗成本。

6）博物馆经营数据可视化

利用大数据分析和数字化大屏，将博物馆园区内的各种数据进行统计分析、呈现，作为经营的改进依据，不断优化成本、能耗、获客、效益，实现降本增效，提高游客体验和口碑传播。

三、互联网服务化运营

互联网已经融入到每一个人、每个家庭、每个组织、每个空间，如何利用好互联网实现最优化的运营将是每个经营性组织必须考虑的事情。

1、顶层设计

业务模式，商业模式，盈利模式，结合互联网思维，互联网思维形象表述：“羊毛出在猪身上，猴子来买单。”

2、经营团队至关重要

前店后厂，线上线下融合，武装到牙齿的数字化工具，利用好“懒、色、贪”人的本性。

3、资源整合

利益驱动，边界设计，专业的人办专业的事，责权利的设计和名利权的分享。

4、生态联盟

朋友搞的多多的，敌人搞的少少的，文化联盟、康养联盟、旅游联盟，贡献分享制，区块链思维，商业利益最大化。

5、商业本质实现

来尽量多的客人，待尽量的久，做尽量多的消费，告诉尽量多的人，口碑传播。利用o2o（线上线下相结合）的运营手段，实现海陆空的精准打击。

6、沉淀用户、持续经营

利用线下所有经营手段，通过互联网app、小程序沉淀用户，通过数字化运营手段活跃用户活跃度，强化用户粘性；开展周边经营，特产、珠宝、康养、保健产品经营

7、数字化IP的服务化变现

优秀的数字化IP可以在动漫、游戏、电影、原画、数字化出版物、仿制品授权、纸质出版物授权等方式进行变现。