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二三良作为用户提供“无差别”极速退款,确保高质量售后服务

2023-08-24 17:30 作者:角家破  | 我要投稿

近年来,居民生活节奏越来越快, 网购平台也因其具备较高的便捷性而受到消费者的青睐。对于消费者而言,便捷可靠、售后服务有保障的购物平台更受欢迎。以二三良作为例,无需额外下载APP,直接在微信中就能处理购物以及相关事项,品质可靠,在近几年成为众多消费者网购的首选。

据了解,二三良作为了提升售后服务品质,专门为消费者推出了“无差别”极速退款服务,即任意消费者无论购买了多少价值的商品,满足条件的情况,均可申请极速退款。

以来自北京的李奶奶为例,她表示:“哎呀,我们年纪大的人眼花手抖,有时候没看清楚就付了钱,有一次咨询二三良作的客服,在他们的指导下知道了还有极速退款这个功能,用了几次售后退款,钱都退回来了。真的很方便!不管多少钱的东西都一样的。”

在二三良作平台,像李奶奶一样,因为手误不小心选错商品颜色或款式、下单后发现填错地址、忘记使用优惠券等情况,都可以立即申请极速退款来挽回损失,只要单笔订单满足以下条件即可:买家在支付成功2小时内申请【仅退款】且商家还未发货的情况,系统将执行极速退款;7天内未发货订单,买家申请退款,系统将执行极速退款。

同时,退款将原路返还消费者的原账户,到账后平台也会在第一时间向消费者发送站内提示和短信通知。

作为一家优质可靠的网购平台,二三良作始终秉承着“顾客至上”的理念,致力于确保商品质量、完善服务体系,为消费者提供全面、完备的售后服务。目前,二三良作平台拥有300+客服,日均接待咨询量8W+,从早上8点工作到晚上10点,客服人员无缝交接班,不会错过任何用户的咨询。

相信未来二三良作也将不忘初心,为用户提供优质产品和服务,让用户可以足不出户地享受高品质的购物体验。



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