谨由 我同大家一起来深度剖析一下这篇与金融行业管理机制以及违规运营对其伦理道德的冲击影响有所相关联的通例并看看其中所藏有着知识点以及亮点在哪里，接下来的内容是这样描述的，如下：

【案情介绍】

浙江的高女士，因为听信了朋友的介绍，将自己做生意赚来的1000万元存入了一家银行，享受高达2.175%的年利率。

然而，一年之后，她就收到了银行发来的短信，称她的存款被冻结了，并且要等到2099年才能取出。

高女士向银行讨要说法，却被告知她签署了一份质押担保委托书，将她的存款作为抵押贷款给了一家保险公司。

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高女士表示自己从未签过这样的协议，要求查看原件，却被银行经理霸气地回绝，并宣称：“这钱是我们的！”这究竟是怎么回事呢？

朋友劝把钱存入该银行

高女士是一名成功的女企业家，经营着一家服装批发公司。她勤劳节俭，多年来积攒了一笔不小的财富。

2023年初，她打算将自己的1000万元存款转移到一家利率较高的银行，以获取更多的收益。

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正好，她有一个在辽宁工作的朋友小李，给她推荐了一家当地的银行，说那里有一个特别优惠的活动，年利率远高于其他银行。高女士便听从小李的建议。

于是，高女士在3月份，通过网上银行将自己的1000万元转账到了那家银行，并在小李的陪同下，在当地一家公证处办理了存款公证。

高女士拿到了存单和公证书后，便回到了浙江。她以为自己可以安心地等待利息入账，却不料一年之后接到了银行发来的短信。

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莫名其妙被冻结的1000万

短信内容如下：“尊敬的客户您好！根据您与本行签订的质押担保委托书，您在本行存入的1000万元人民币已被作为质押物提供给本行指定借款人使用”。

根据借款合同约定，您的存款将被冻结至2099年12月31日。在此期间，您无法取出或转移您的存款。感谢您对本行的信任和支持！”

高女士看到这条短信后，简直不敢相信自己的眼睛。她怎么可能会签署这样一个协议呢？

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她明明只是存了一个定期存款而已啊！她立刻拨打了银行客服电话，询问情况。

银行客服接通后，对高女士说：“您好，请问您有什么问题？”

高女士急切地说：“你们银行是不是搞错了？我刚刚收到你们的短信，说我的存款被冻结了，要等到2099年才能取出。这是怎么回事？”

客服说：“请稍等，我查一下您的信息。”

过了一会儿，客服说：“高女士，您好。根据我们的系统显示，您在2023年在本行存入了1000万元人民币，并签署了一份质押担保委托书，我们银行没有任何错误。”

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高女士听了，气得差点晕过去。她大声说：“你们在说什么胡话？我从来没有签过这样的协议！你们是不是想骗走我的钱？”

客服说：“高女士，请您冷静一下。我们银行是正规的金融机构，不会做这样的事情。我们有您的签名和公证文件为证，您不能否认。如果您有异议，请您亲自到本行来处理。”

资金周转需用钱

高女士一路上心急如焚，她的1000万元可不是小数目，是她多年来辛苦积累的成果。

如果真的被银行骗走了，她不仅会损失惨重，还会影响她的生意。她正好最近有一个大单子要交货，需要用到一部分资金周转。

如果不能及时取出钱来，她就会失去这个客户，甚至可能面临破产的危险。

高女士想到这些，就觉得心慌意乱。她不明白，自己明明只是存了一个普通的定期存款，为什么会变成了一个质押担保合同呢？

难道是银行故意设计的一个陷阱吗？还是有人利用了她的身份信息和存单进行了诈骗呢？

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无论是哪种情况，她都不能坐以待毙，她必须尽快找出真相，拿回自己的钱。

高女士在下午两点左右到达了银行。他们走进大厅，看到了一排柜台和一群等待办理业务的客户。

他们没有排队，直接走到了最里面的一个柜台，上面写着“质押担保业务”。

76年之后后才能取的钱

他们看到了一个戴着眼镜的中年男子，正忙着处理一些文件。高女士拿出了自己的存单和身份证，放在柜台上，对那个男子说：“你好，我是高某某。我来解冻我的存款。”

那个男子抬起头，看了看高女士和小李，然后看了看存单和身份证。他似乎有些惊讶，但很快就恢复了平静。

他说：“您好，请问您有什么问题？”

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高女士说：“你还问我有什么问题？你不是给我打过电话吗？你不是说我的存款被冻结了吗？你不是说我签了一个质押担保合同吗？”

那个男子说：“是的，我就是给您打过电话。您的存款确实被冻结了。您确实签了一个质押担保合同。”

高女士说：“那你们到底是怎么回事？

那个男子说：“对不起，您误会了。我们没有想骗走您的钱。这是您自愿签署的协议。如果您有异议，请您到我们的经理办公室去处理。”

说完，他就拿起电话，拨了一个号码。他说了几句话，然后挂断了电话。他对高女士和小李说：“请您跟我来。”

高女士和小李跟着那个男子来到了二楼的一间办公室。门上写着“经理室”。

那个男子敲了敲门，然后推开了门，说：“经理，高女士来了。”

他们走进了办公室，看到了一张大桌子后面坐着一个穿着西装的中年男人。

他看了看高女士，微笑着说：“您好，欢迎来到我们银行。我是这里的经理，姓王。请坐。”

高女士和小李没有坐下，而是站在桌子前，怒气冲冲地说：“王经理，我们不是来跟你客气的。我们是来要回我们的钱的！”

王经理说：“请您冷静一下。我知道您的情况。

高女士说：“你们还敢说没有错误？你们是不是想骗走我的钱？你们是不是伪造了我的签名和公证文件？”

王经理说：“对不起，您误会了。我们没有想骗走您的钱。我们也没有伪造任何东西。”

高女士说：“那你们给我看看原件！我要亲眼看看我什么时候签过这样的协议！”

王经理说：“对不起，这涉及到其他客户的隐私和利益。如果您有异议，请您通过法律途径解决。”

高女士听了，气得快要爆炸了。她觉得自己被银行耍了。她觉得自己没有任何办法拿回自己的钱。

找媒体公布

她突然想到了一个办法。她对王经理说：“好吧，既然你们这么嚣张，那我就让全国人民都知道你们的丑事！我要找媒体曝光你们！”

王经理听了，脸色一变。他不知道高女士是否真的有这个能力，但他也不敢冒险。

他忙说：“高女士，请您三思而后行。我们银行是一个正规的金融机构，有着良好的信誉和社会责任。

如果您这样做，不仅会损害我们银行的形象和利益，也会影响到其他客户和合作伙伴的信心和稳定。请您考虑一下后果。”

高女士说：“我不管什么后果！你们既然不给我钱，我就要让你们付出代价！你们等着瞧吧！”

高女士就把她从存款到冻结到找银行的经历，一五一十地告诉了记者。她还拿出了存单、身份证、短信和电话录音，作为证据。该银行陷入了舆论风波。

高女士的话刚说完，就引起了银行里其他客户和工作人员的注意。他们纷纷围了过来，想看看发生了什么事情。

他们听到了高女士的控诉，也看到了她的证据。有些客户立刻拿出手机，查看自己的账户余额和交易记录。

有些客户打电话给自己的亲友或者律师，寻求帮助或者建议。有些客户对着王经理和那个男子大声问责或者辱骂。整个银行陷入了一片混乱和恐慌。

王经理和那个男子被围住了，无法脱身。他们面对着众怒，感到很害怕和无助。他们不知道该怎么解释，也不知道该怎么应对。

他们只能一味地说：“对不起，请您冷静一下，请您相信我们，请您等一下。”

警方介入调查

就在这时，几辆警车停在了银行门口。几个穿着制服的警察走了进来。他们看到了银行里的情况，便迅速地分头行动。

有些警察走到了王经理和那个男子的面前，对他们说：“你们是某某银行的经理和员工吗？”

王经理和那个男子点了点头，不敢说话。

警察说：“我们是公安局的。我们接到了高女士的报案，她说你们涉嫌诈骗和侵占她的存款。我们现在要带你们去调查。请你们跟我们走一趟。”

就这样，高女士和小李的故事被报道了出去。全国人民都知道了这家银行的丑事。很多人都表示同情和支持高女士，也都警惕和抵制这家银行。

这家银行因为涉嫌诈骗和侵占储户存款，被公安局立案侦查，并暂停营业。

王经理和那个男子被刑事拘留，并被追究刑事责任。其他涉案的工作人员也被调查和处理。

高女士经过法院的判决，终于拿回了自己的存款，并得到了相应的赔偿和道歉。

【法律分析】

根据法律的规定：当事人一方以其财产对履行合同作出担保的，应当与对方订立担保合同。

也就是说，如果银行要求储户将其存款作为质押担保贷款给第三方，必须要征得储户本人的同意，并与其签订担保合同。否则，银行就构成了侵占储户财产、违反合同义务、损害储户利益等违法行为。

在本案中，银行没有经过高女士本人的同意和知情，就擅自将其存款作为质押担保贷款给房地产公司，并伪造了高女士的签名和公证文件。

这显然是对高女士合法权益的严重侵犯，也是对银行信誉和社会秩序的严重破坏。

因此，高女士有权要求银行立即解冻其存款，并赔偿其因此造成的损失和精神损害。

同时，根据《刑法》规定“银行工作人员利用职务上的便利，将存款或者财产非法占为己有或者侵占他人财产，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”

也就是说，银行工作人员利用储户的存单进行虚假质押贷款业务，并伪造储户的签名和公证文件，属于利用职务上的便利，将存款或者财产非法占为己有或者侵占他人财产的犯罪行为。

本案给我们提供了一个深刻的教训，那就是在选择银行存款时，一定要谨慎审慎，不要盲目追求高利率，而忽视了风险和安全。

同时，在签订存款合同时，一定要仔细阅读合同条款，不要轻易同意任何附加条件或者变更。

此外，在存款后，也要及时关注自己的账户动态，一旦发现异常情况，要立即向银行和相关部门反映，并采取法律措施维护自己的合法权益。

只有这样，我们才能保障自己的财产安全，避免遭受不必要的损失和伤害。