软件机器人应用于行政审批相关场景,为审批按下加速键
为进一步优化和完善智能服务平台,持续推进“一网通办”,提高员工效率,建立无缝衔接、审批过程协作高效运行机制,行政审批局探索软件机器人应用于便民服务,尝试更高效、准确、安全、可控、灵活、创新的技术解决方案。
过去,工作人员需要跨越多个系统,将多达二十多项的照面数据复制下来并录入到新系统。输入后,还需要检查数据的准确性,每笔办件录入需耗时5到10分钟。
应用博为小帮软件机器人完成此事,数据录入与核验都能实现自动化,大大降低了员工的工作强度,提高了审批效率。
软件机器人的应用可初步实现部门业务专网到政务服务网数据的统一汇聚,使业务事项办理得到统一监管,使政务服务业务数据管理更为便利。
同时,软件机器人自动获取和提交输入业务数据的实时性和准确性较高,有效避免数据录入错误导致的办事延期及群众重复跑路等情况,缩短办理流程,提高办件效率,业务管理也更加规范。