有没有大佬知道电脑为什么不能安装office的官方卸载工具

之前公司的电脑上用的是2006版本的office，我觉得版本太低就给卸载了，重新下的高版本，结果之前没有卸载干净导致下载的新的office还是老版本，然后从网上查到有官方卸载工具能卸载干净，结果不知道为什么我就是安装不了官方的卸载工具。