欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

知识付费系统主要解决的是这些使用问题

2022-06-15 14:43 作者:万岳科技  | 我要投稿

目前知识付费,衍生出各种各样的系统,可适用于多种行业。那么,有这么多的知识付费系统,他们之间差异都很大嘛?还是说有很多功能,是不同行业都必备的,也就是知识付费系统必须要有的功能点呢?


不同机构都关注哪些使用问题呢?

老用户使用问题

一般从事知识付费行业的机构,都会有自己的线下门店,有固定的老用户,如果想做一套系统,将自己的课程都上传到平台,那么最大的问题就是要先解决老用户的注册问题!因老学员可能累积了成千上万,手动一个个录入,工作量太过巨大,而且无法保证录入的准确度,花费大量的人力物力...

新用户注册问题

除了上述说到的老用户,对于用户相互推荐的,如果能快速让新用户注册留下联系方式,尤为重要。很多用户是在休息时间或者深夜进行浏览关注,而相关的客服接待人员在下班的时间,很难及时回复并留下客户的联系方式,进行后续跟进,从而错失掉客户!

考试监督问题

有考试的地方就有代K需求,我们能碰到很多代kao、代刷题、代观看等行为,这样就会改变了平台创建的意义,原本的意义是为了让用户学到对应的知识和内容,从而以更好的状态,参加各种国考或者职业考试,所以如何保证是用户本人进行考试,是整个系统搭建的初衷...

用户成绩单

有了考试,就要有对应的考试结果——成绩单,成绩单是评判用户是否完成学习或达到毕业要求的重要依据,每个用户都需要有对应的成绩单,并且可以下载后,打印出来

刷视频学时

有很多的机构,都会为用户设定规定的学习课程,需要用户观看完成后,才能参与考试并获取对应的课程学习分数。那么就会有用户拖动进度条直接结束或者使用倍速进行播放,缩短视频的观看时长,从而快速刷完视频课程

课程章节分类

因机构的课程,基本上都是一个课程对应有10-50个课时,按照顺序直接排列,用户观看时,操作会很复杂,需要滑动很长时间才能找到对应的课程,而且一旦忘记需要挨个点击查看,非常不利于用户利用碎片化时间进行学习

知识付费系统主要解决的是这些使用问题的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律