在时尚行业中该如何抓住新一代消费者？
参与者：冷芸时尚圈5群群友
时间：2018.09.09
本次庄主：凯丽-杭州-五群副群主
庄主简介：
毕业一年的小白，银泰自营项目生活选集买手。
讨论提纲：
01、新一代消费者有哪些特点？
02、品牌之变与发展；
03、做得好的企业有哪些地方可以学习？
04、我们可以从其他行业学习到什么？
引 言
新中产阶级年轻、时尚、有活力、受过高等教育、追求品质生活、追求体验。他们拥有很强购买力的同时追求体验，拒绝盲目奢侈，强调性价比和品质。
现在从人口结构来看，80后、90后成为社会消费的中坚力量。同时二三线中产阶级消费崛起，目前，二三四线中产阶级人数占中产总人数比例60%，而到2022年这一数值将达到84%。相比于一线人群，二三四线中产人群生活压力更小、可支配消费支出占总收入比例更高，正在改变消费市场格局，逐渐成为主流消费人群。
今天，我们将通过对比淹没在浪潮中的旧型企业与潮流品牌，来讨论如何抓住新时代消费者的心。
时尚行业中如何抓住新一代消费者？
以下所有讨论内容仅代表发言者观点，不代表本平台观点。
一、新一代消费者的特点
a、
消费者的观念发生了哪些变化？
讨论如下：
kerry 武汉VM
Z世代（90年-2000年后出生的统称）千禧一代（2000年-2010年）阿尔法一代（2010年-2022年出生的小朋友）。
凯丽杭州5群副群主
现在人们的消费观念发生了哪些变化?
李小龙-潍坊-2群副群主
比较追求个性。
Alice--广州--媒介
符合自己个性，而不是在意家长的意见。
果果-成都-商品
以自我为中心。
Alice--广州--媒介
也不一定是名牌，喜欢有自己属性的东西。
青岳杭州设计师
线上多。
Alice--广州--媒介
现在大部分都是线下去试，线上买，毕竟有优惠。
李小龙-潍坊-2群副群主
线上多，但也会线下购买。
凯丽杭州5群副群主
大家99购物节都剁手了嘛？
Alice--广州--媒介
没有，99购物节没有吸引力，我要等双十一。
凯丽杭州5群副群主
千禧一代（80-95），Z世代（95-00）降卷入人口海啸，根据WGSN报告显示，他们的共同点有：蔑视传统，有一套自己的规则，是最有个性的一代。
果果-成都-商品
但线上的退货率也高。
凯丽杭州5群副群主
大家比较忠实的品牌又有哪些呢？
大椰子天津服装零售业
不过每出来新一代人都会说蔑视传统，有个性。
凯丽杭州5群副群主
有个性，不盲目追打牌。
Alice--广州--媒介
运动品牌应该会比较喜欢吧，价格不贵，又是运动休闲。
凯丽杭州5群副群主
新的总是在颠覆传统，在推动发展。
凌芯- 广州- 设计供应链
作为一名服装人，我没有忠实的品牌，只看品质和单品风格是否适合。
大椰子天津服装零售业
这跟所处的年龄段有关系，跟心态、社会环境都有关系。
崔强 北京 平面设计
年轻人喜欢户外品牌吗？
凯丽杭州5群副群主
现在觉得那些运动品牌的鞋子比女鞋专柜的好看多了。
大椰子天津服装零售业
所以凯丽说的新一代消费者，是不是指年龄比较轻，已经崛起或者正在崛起的消费主力群体。
凯丽杭州5群副群主
从这些图片可以看出，新中产阶级的消费特征：年轻、时尚、有活力、受过高等教育、追求品质生活、追求体验。拥有很强购买力的同时、追求体验，同时拒绝盲目奢侈，强调性价比和品质。
1、从人口结构来看，80后、90后成为社会消费的中坚力量。目前80后消费人群约2.1亿，90后消费群体占中国总人口的16%，他们的消费能力与消费意愿更强。预计到2030年，他们将贡献中国总消费增长的20%以上，高于其他人口类别。
2、二三线中产阶级消费的崛起。目前，二三四线中产阶级人数占中产总人数比例60%，而到2022年将，这一数值将达到84%。相比于一线人群，二三四线中产人群生活压力更小、可支配消费支出占总收入比例更高，正在改变消费市场格局，逐渐成为主流消费人群。
3、更加注重消费附加值。目前人们的消费观念正在经历从物质性、基础性的需求逐步向精神性、发展性的需求升级。在此时期下，人们更加注重品质、颜值、体验、服务，而非价格导向。
目前，社交媒体生产的内容进入大爆炸时期，人们每天会接受到各种各样的新图文，刷新着人们的审美，社会整体的审美水平随着社交媒体的普及而提升。人工智能的快速发展以及人们生活水平的提升，消费者有机会体验更多的产品和服务，性价比反而不是人们首先考虑的因素。
4、消者的个性化、标签化。现在的主流消费区间，其实是85——95后这个群体。他们购买商品更看重背后的“标签化”属性，即商品能给自己贴上什么样的标签。例如，现在很多男生喜欢购买AJ的鞋子，一双鞋子几千块，仅仅是因为鞋子的质量和舒适度吗？其实并不是，而是这双鞋给我贴上了一个潮人的标签。能给自己和消费者贴上标签的品牌，品牌力是很强的，所以我们会看到一些小众、时尚的潮牌成长成为世界名牌，例如安德玛。
我们也可以借鉴西方国家，日本等发展历程。现在的中国与他们七八十年代消费状况类似，为了迎合以上的消费者特质,现在提出了新零售这个概念。
果果-成都-商品
确实，现在的消费者更重视品质与体验。
凯丽杭州5群副群主
大家觉得新零售是怎么样的呢？
果果-成都-商品
全渠道会员，数字化营运。
Vincent 郑 上海外贸和时尚孵化器
@凯丽 杭州 五群副群主 | 买AJ就是品牌效应。
凯丽杭州5群副群主
新零售就是指通过线上线下互动融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥到实体零售中。让消费者既能得到线下‘看得见摸得着’的体验优势，又能享受电商一样的价格。 新零售，所谓的“新零售”（New Retail）其实就是线上线下的融合。
阿里巴巴集团首席执行官张勇认为新零售是商业重构：利用互联网和大数据，将“人、货、场（场景）”等传统商业要素进行重构的过程，包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。
凯丽杭州5群副群主
@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 | 潮牌会带给人们一种认同感。
Alice--广州--媒介
我觉得新零售可能还不够成熟吧。
果果-成都-商品
现在好多公司都在进行新零售的发展了。
—小结—
新中产阶级的消费特征：
1、年轻、时尚、有活力、受过高等教育、追求品质生活、追求体验。拥有很强购买力的同时、追求体验，同时拒绝盲目奢侈，强调性价比和品质。
2、从人口结构来看，80后、90后成为社会消费的中坚力量。
3、二三线中产阶级消费的崛起。目前，二三四线中产阶级人数占中产总人数比例60%，而到2022年将，这一数值将达到84%。相比于一线人群，二三四线中产人群生活压力更小、可支配消费支出占总收入比例更高，正在改变消费市场格局，逐渐成为主流消费人群。
4、更加注重消费附加值。
二、关于淹没在浪潮中的企业
a、
百丽鞋业
讨论如下：
凯丽杭州5群副群主
大家有没有一些原来很热门的品牌，现在开始衰退了？
Alice--广州--媒介
百丽的新闻报道了很多次。
凯丽杭州5群副群主
百丽，原来的鞋王。
Alice--广州--媒介
每次都说亏。
Alice--广州--媒介
百丽很多子公司吧，子品牌，款式太传统，不新潮。
kerry 武汉VM
产品没跟上潮流吧。
凯丽杭州5群副群主
前阵子收购了73小时，从2012年开始，零售的线下渠道转向购物中心，电商逐渐崛起，而百丽铺的海市各大百货商场，经营变得日益困难。在公开的数据上可以看出：自2014财年Q3以来，其同店销售额录得13个季度负增长，其股价也在与日俱减。
2015-2016财年，百丽的关店数量达到366家。从“两天开一家新店”到“两天关一家门店”。此外，还有百丽的自身问题，即品牌老化和口碑问题。 在消费大环境下，女性的消费能力和品味都在发生着转变，百丽的设计和款式已经不能满足于女性用户的“消费升级”了。在价位差不多的前提下，他们宁愿去选择设计更新颖、创新能力更强的小众设计师品牌或者国外品牌。
青岳杭州设计师
早以前的佐丹奴、班尼路，现在也是没落了。
凯丽杭州5群副群主
都赶上了改革开放,但是创新能力不足，被时代洪流淹没了。
果果-成都-商品
ESPRIT、艾格。
凯丽杭州5群副群主
艾格在商场还是有见到的，它也不行了吗？
果果-成都-商品
在商场里面的位置和面积与原来不能同日而语啊，原来都是商场的主要柜位的，现在都是在边角上。
b、
真维斯
凯丽杭州5群副群主
还有另外一个，真维斯。2013年以来，真维斯 裁员6000多人，关店1300多家，业绩下滑65%。
Alice--广州--媒介
真维斯有印象，但是现在很少见到了。
凯丽 杭州5群副群主
真维斯应该是在所有90后的回忆里都有吧。
果果-成都-商品
真维斯原来在各大城市的步行街上都是大的街铺。
kerry 武汉VM
佐丹奴好像也是一起，都快不见了。
果果-成都-商品
还有班尼路。
凯丽 杭州5群副群主
早在2009年真维斯就成立了“真维斯电贸分公司”，将网上业务独立运营，主要是协助实体店处理过季的尾货，扮演了一个“去库存”的附属角色，与独立运营的森马电商2017年50亿的销售额相比，无疑是失败的。
大椰子 天津 服装零售业
真维斯并不是90后才有的哦。
凯丽 杭州5群副群主
大家有没有发现 真维斯对待电商的态度 像我们一开始对待电商的态度，觉得电商就是处理次品的。真维斯定位就是名牌大众化。
果果-成都-商品
真维斯款式每年没有什么变化，基本上都是延续款式。 原来都没有意识到线上销售真的是趋势 。
凯丽 杭州5群副群主
早些年真维斯的做法还是可以留住消费者的，但现在互联网发达。
果果-成都-商品
现在只有先顺应趋势，再在大趋势中找机会 。
凯丽 杭州5群副群主
消费者越来越挑剔，选择越来越多，真维斯战略调整为“名牌大众化”，从名牌降低到中档品牌，向三四线城市乃至县城疯狂扩张，这个决定为真维斯带来了长达十年的高速增长，也导致了它在消费升级时代的全面溃败。
果果-成都-商品
其实真维斯可以把渠道继续下沉，把渠道下沉，到县级，到镇级，以开大店的方式来吸客。
凯丽 杭州5群副群主
定位没有对错，同样3-6线城市的拼多多相比较而言，则是成功的。
果果-成都-商品
现在做得好的以纯等品牌，就是以这样的方式进行的。
凯丽 杭州5群副群主
继续在县里深耕。
kerry 武汉VM
和拼多多一样，这是不是就放弃一线市场了呢？
凯丽 杭州5群副群主
真维斯未来的路或许还很漫长。
果果-成都-商品
而且，真维斯是有自己的工厂的，如果设计理念能跟得上的话，设计--生产--渠道，都是有优势的。
凯丽 杭州5群副群主
真维斯是最早起家的，潮流度或许跟不上，但如果对标3-6线城市，未来还是可观的 。
果果-成都-商品
现在的市场，真维斯还是按原来的思路来出牌，真的是太守旧了。
大椰子 天津 服装零售业
既然考虑线上，是不是和3-6线城市有些冲突啊？
凯丽 杭州5群副群主
现在电商也在往3—6线走吧，什么天猫小店。
Alice--广州--媒介
可是3-6线城市没钱去购买吧。
凌芯- 广州- 设计供应链
渠道下沉还是可以的。
果果-成都-商品
还有农村淘宝。
kerry 武汉VM
渠道下沉要看目标客群，和产品定位吧 。
凯丽 杭州5群副群主
@Alice 广州5群副群主 | 不一定，真维斯的价位对于3-6线城市还是可以接受的。
—小结—
以百丽为例，2012年开始，零售的线下渠道转向购物中心，电商逐渐崛起，而百丽铺的海市各大百货商场，经营变得日益困难。除此之外，女性的消费能力和品味都在发生着转变，百丽的设计和款式已经不能满足于女性用户的“消费升级”了。品牌老化和口碑问题也变得日益突出。
以真维斯为例，2009年，真维斯就成立了“真维斯电贸分公司”，将网上业务独立运营，然而主要是协助实体店处理过季的尾货，扮演了一个“去库存”的附属角色，这无疑是失败的。
此外，真维斯将自己定位为真“名牌大众化”，从名牌降低到中档品牌，向三四线城市乃至县城疯狂扩张，这个决定为真维斯带来了长达十年的高速增长，也导致了它在消费升级时代的全面溃败。真维斯或许再一二线城市已经没有了一席之地，但其实真维斯可以把渠道继续下沉，把渠道下沉，到县级，到镇级，以开大店的方式来吸客，深耕3-6线城市。
三、关于做得好的企业
a、
以太平鸟为例，潮流品牌是如何抓住年轻人的心？
讨论如下：
凯丽 杭州5群副群主
咱们进去下一个话题，业内有哪些企业做得比较好？ 哪些企业品牌转型还算成功的，耳熟能详的。
果果-成都-商品
太平鸟。
kerry 武汉VM
女装里面之禾还不错。
凯丽 杭州5群副群主
你们现在给会太平鸟贴什么标签呢？
果果-成都-商品
原来是江浙风，现在是向国际化，和可口可乐联名推出产品。
凯丽 杭州5群副群主
@kerry-武汉-VM | 之禾还是个很低调的品牌。
kerry 武汉VM
跨界做的不错。
凯丽 杭州5群副群主
与有百年历史的中国自行车品牌“凤凰”合作推出新系列，还是很期待这个系列的，听说不仅包括骑行服、手套、卫衣在内的骑行装备，还推出了合作款自行车，感觉有爆款基因 ，你们会这个买单吗？
Alice--广州--媒介
不会，我只买划算的适合自己的。
Vicki Wang
看样式吧。
凯丽 杭州5群副群主
@Alice 广州5群副群主 | 好像联名的价格都会略高。
大椰子 天津 服装零售业
不会，很少骑自行车了，穿那些是不是太装了。
凯丽 杭州5群副群主
@初振吉+济南+商品职位 | 回力也是国货。
凯丽 杭州5群副群主
大家有没有意识到国货情节呢？比如中国李宁、凤凰牌自行车、回力，现在年轻人还挺愿意为这些买单的，大批国潮的崛起。
果果-成都-商品
变化很大，感觉中国李宁满血复活了。
Alice--广州--媒介
李宁很有感觉。
Alice--广州--媒介
现在赞助体育比赛的运动服那些品牌也不错。
大椰子 天津 服装零售业
这种特殊装束不是在特殊环境才穿的么？尽管他潮，也不能上班穿啊。
凯丽 杭州5群副群主
李宁现在是不是已经完全成为了潮牌，而不是运动品牌了，现在潮牌已经不是边缘化了，都在讨好年轻人，也有好看的、不夸张的。
kerry 武汉VM
上班没有特别一定要正装的要求。一般都可以穿的。
凯丽 杭州5群副群主
只是有一些个款是概念款，造势用的，时装也是这样。
果果-成都-商品
现在好多三四十岁的也要穿潮牌的。
lys 杭州 设计师
太平鸟的价位比UR，ZARA要高一点吧。价格是499、599元往上走，太平鸟是不是还有男装。
Alice--广州--媒介
不过Peacebird很不错。
凯丽 杭州5群副群主
PAECBIRDMEN x Coca-Cola, PAECBIRDMEN x 迪士尼 x Etudes, 这些合作持续增加了品牌的新鲜感。PB Girls也是一个标签。
Alice--广州--媒介
很有个性。
凯丽 杭州5群副群主
为培养年轻消费者的品牌忠诚度，太平鸟进一步采取并强化社群化策略，强调PB圈子的概念。
凯丽 杭州5群副群主
轻奢也要1500以上吧。
dong杭州 设计师
1000以上。
lys 杭州 设计师
GUCCI的一条牛仔裤7700，按照这个价位才算奢侈品。
凯丽 杭州5群副群主
如果品牌力更强一些，太平鸟或许能摆脱快时尚这个标签。
dong杭州 设计师😆
不简单在于价位，各重要于品牌本身，年代工艺的沉淀。
kerry 武汉VM
讨论的品牌都在寻求不断的更新，变革，一直在思考超出消费者体验的事情 。
b、
奢侈品是如何蛊惑人心的？
凯丽 杭州 5群副群主
中国还是有机会出现奢侈品品牌的，分国内外看，轻奢行业各个不同参与者的发展经历了不同的发展阶段，发展阶段也相差较大，国际轻奢品牌整体处于较成熟的发展阶段；国内品牌起步较晚，仍处于成长期，但未来发展空间广阔。
然后我们看看这些奢侈品是如何蛊惑年轻人的，比如GUCCI，GUCCI在创意总监Alessandro Michele的带领下可以说是真正的起死回生。
街头潮流、摇滚元素和复古情怀成为如今的NEW GUCCI最为显著的标签。Michele使用全新的现代潮流视角，带领GUCCI掀开品牌历史上的创意新篇章。也是在加入了很多潮流元素Michele手中的GUCCI充满了精致的细节，复古、少女心成为了GUCCI的新标签；老虎、蜜蜂、蛇，动物刺绣点缀在成衣和配饰中。
kerry 武汉VM
是的，从产品到店面形象到推广全部都变了。
凯丽 杭州5群副群主
潮流元素的锦上添花，如今的奢侈品牌与以往不同的是，以前都是利用自身品牌魅力制造潮流，现在则是自己去迎合潮流，利用一些街头潮流元素互相结合，这种手法对于想要通过买买买来踏入现代艺术文化圈的年轻消费者有着巨大的吸引力。
—小结—
如何吸引年轻一代的消费者？
1、粉丝经济，拥抱个性。
2、拥抱数字电商。
3、个性化的购物体验。
4、牵手数字媒体工具。
四、我们可以从其他行业学到什么？
a、
百丽的转型升级与Apple的女性掌门人
讨论如下：
凯丽 杭州5群副群主
然后我们看看业外的零售业是怎么做的，大家对于苹果门店，什么印象呢？
kerry 武汉VM
现代化。
kerry 武汉VM
在新品上市的时候感受会深一点哦。
杰妮 北京 创意设计
高科技。
凯丽 杭州5群副群主
简约，特别喜欢在苹果店里待着，苹果的新零售方案是打造一个友好社区，也是为了更好的线下体验，苹果正在大规模的重新设计商店，希望让它们担负起“城市广场”的功能。苹果正在不断向这个目标迈进，它们在去年5月开始推出名为“Today at Apple”的活动，这个活动遍及分布于全球的495个苹果门店。
苹果为周边社区居民和消费者提供一系列全新教育互动课程，涵盖照片、视频、音乐、编程、艺术和设计等各个主题，并且邀请世界级艺术家、摄影家和音乐家与消费者面对面讲授课程。目前，苹果已经提供了多达60项不同的创意技能互动课程。
我觉得创意这两个字，在苹果产品上体现得淋漓尽致。
Alice--广州--媒介
我觉得简约也非常适合。
凯丽 杭州5群副群主
无论是苹果或是星巴克，无论是新型书店或是城市综合体，线下零售业的进化从来没有停滞过，而前进的方向则是在销售之外通过提供丰富体验，让人们能够更长时间的停留。
背后的商业逻辑与当下的线上流量争夺类似——当消费者愿意多和品牌接触时，也就有了更多达成生意的机会。今天分布于全球各地的3500名服务人员，将会在商店里教授从摄影、艺术、音乐到设计在内的各种技巧。“零售业并没有消亡，但商店的目的绝不仅仅只是卖东西”，苹果Ahrendts给出的判断直接且精准。
在这里，分享一句话，也是冷芸老师常引用的：“不管你们是做哪个行业的,真正对你们构成最大威胁的对手，是那些行业之外你看不到。”——凯文·凯利
其实时尚行业的零售与科技产业的零售有很多相似的地方，可以互相借鉴的地方时装的产品力设计力营销方式的提升，换一个角度和思路那就是在科技公司的产品力，交互界面，设计力提升。大家怎么看这点呢？
kerry 武汉VM
都是变化很快的产业。
凯丽 杭州5群副群主
在吸引年轻人这一方面 ，Burberry也在做，比如前端时间改logo，当然还有Celine。还有很重要的一点，时尚行业可以像科技行业学习的。就是创新能力。
凯丽 杭州5群副群主
比如小米以一种全新的方式征服了消费者。
kerry 武汉VM
什么方式呢？我没怎么了解小米。
凯丽 杭州5群副群主
小米的目标是苹果这类以创新为核心竞争力的全球科技公司，通过硬件+新零售+互联网的多元化商业模式，还有极高的性价比征服消费者心智。
在此之前，传统商业逻辑只能通过技术和品牌拼杀，从某种意义上说，小米的出现代表着科技品牌离消费者更近了一些。 在供应链上，小米一直秉持“便宜要好货”的策略。虽然服饰和手机行业不尽相同，但这对服饰行业同样适用。
小米的策略大家有听说过吗？在存货和供应链管理上，小米借鉴了戴尔模式的供应链管理，力图实现零库存，按需定制。商业效率低下在服饰行业体现为高库存，这通常也是国内服饰企业最棘手的问题。
lys 杭州 设计师
发布新品，先预售，然后根据销量量产吗？
凯丽 杭州5群副群主
分销模式是商业效率的重要影响因素。小米的销售方式也与传统手机厂商不同，以电商渠道为主。一方面小米不断挖掘供应链上的优质单品，一方面只要稍微改装一下，就会变成一个现金流产品，每年产生上亿的销量。
kerry 武汉VM
可以理解为核心还是产品设计吗，产品过硬，溢价才会有消费者买单。
—小结—
怎样提升品牌，抓住消费者的心？
1.新零售：进行线上和线下的整合并提升整体效率和服务水平，同时引入社交功能属性，通过社交网络进一步提升渗透率。
2.品牌建设：通过对消费者资产的狠毒挖掘助力品牌建设。例如通过线上进行新产品发布、派样和活动等。
3.消费者运营：通过多种方式进一步扩大平台消费者规模，从而为品牌提供更广阔的消费者资产发掘空间。
庄主总结
感谢大家的积极参与，在讨论过程中，大家提出的很多观点都值得深入探讨。如下是我根据大家的讨论整理总结所得。
新一代消费者的特质：
1、从人口结构来看，80后、90后成为社会消费的中坚力量。
2、二三线中产阶级消费的崛起。
3、更加注重消费附加值。
4、消者的个性化、标签化。
企业吸引年轻人的策略有：
1、 社群化策略。所谓社群就是按照相同的喜好而自由的组织形成的一群人。那么未来公司组织的社群化也是必然趋势。本质上，未来是年轻人的，他们已经在悄悄地改变“组织”的定义。
2、粉丝经济，拥抱个性。不少奢侈品牌寻找的新形象代言人或品牌大使，不仅越来越年轻，且在年轻的消费者间影响力颇高。选择当红明星是因为消费群体的年轻化迫使奢侈品品牌进行营销变革，另一方面则是因为消费者们的个性化非常强，大部分只愿意为自己的偶像买单。
3、拥抱数字电商。中国的互联网生态早就超越了欧美，电商规模更是已经领先了全球。目前，众多奢侈品牌已开设官方的天猫旗舰店。奢侈品集团对天猫的态度改变，都是由于消费者的消费行为和消费习惯发生了巨大改变。所以这些为增长业绩苦苦挣扎的奢侈品品牌没有任何理由绕开这些线上消费的人群。
4、个性化的购物体验。崇尚个性化千禧一代，很难用相同的内容和体验符合所有人的期待。不断有奢侈品牌如何针对不同的人群推送特别定制、有针对性的内容，有针对性的体验，以此提供个性化体验。
5、牵手数字媒体工具。奢侈品牌在各种数字媒体上借助流量明星来进行营销提升转化率，这是最能直接获取关注与传播的方式。并且品牌可以根据不同平台的特性来针对性地制作营销内容。
总结整理：凯丽-杭州-5群副群主
编辑：Kirin Wang
Ruizhi Sheng
Aurora-上海-学生
感谢您的阅读，期待今后更多的讨论也欢迎大家来分享！
现本文已开通打赏功能，欢迎大家给庄主打赏。打赏金额（若有），将在文章发送后的次月10日统一由冷芸助手转发给各相关庄主。
冷芸也开设以下培训课程，欢迎报名！
扫描二维码查看详情。
所有文章均为诚意原创。如果您阅读后感觉有所收获，感谢您至少能做以下1件事：点赞，转发，关注，打赏。感谢您对知识的尊重！
