办卡后店铺转让了，专家教你巧退余额

办卡后店铺转让了，想退余额遭拒绝，怎么办？今天专家教你如何巧退余额！

公司旁边新开了一家健身房，商家为了促销做宣传，推出了一个非常优惠的储值办卡活动。作为爱好运动健身的小王来说，觉得这是一个不错的机会，毕竟健身房开在公司门口，下班后直接去运动，省时又省钱，于是头脑一热就充值了5000元。结果，不到半年时间，店铺转让了！转让后的老板和教练都换成了不认识的人，小王不想继续在这里健身了，故而联系商家想退款，可商家当时就拒绝了。理由是：我不是关门了，也不是跑路了，健身房的大门一直开着，你随时都可以来呀！不过，是你自己的原因，我为什么要退钱给你！为此，小王和商家开始了没完没了的口水战。

那么，小王到底有没有权利要求健身房退还剩余的充值费用呢？陈律师来帮你解答一下。

用我们律师的专用术语来讲，这是典型的债务转让的问题。在我国《民法典》第551条，对债务转让问题做出了明确的规定：“债务人将债务的全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意。债务人或者第三人可以催告债权人在合理期限内予以同意，债权人未作表示的，视为不同意！”也就是说，健身房老板作为债务人，如要把债务转移给其他人，必须经所有办卡的消费者（债权人）同意，如果债权人不同意债务转让，则转让债务的行为无效，不对债权人产生拘束力。

但是，在现实生活中，债务人要转移债务，向债权人征求意见，债权人可能会不回复意见，同意还是不同意的态度不明确，长期拖延。此时，债务人不知是否应当转让债务，又会损害债务人的利益。因此，本条第2款规定，债务人或者拟受让债务的第三人享有催告权，可以催告债权人在合理期限内予以同意。该合理期限届满，债权人仍未作表示的，视为不同意，不发生债务转移的效果。这样的规则，平衡了双方的利益关系，对债权债务关系的当事人都有利。

就本案来说，在小王的充值费用消费完之前，商家转让健身房实质上是将提供健身服务的债务转移给第三方，这应当以小王的同意为前提。由于小王明确不同意接受第三方的健身服务，这实质上是拒绝原商家将债务转移给第三方的请求，原商家无权继续转移其对小明的债务。尽管如此，如果原商家执意把健身房转让给第三方，这就构成以行为表示拒绝履行债务。小王获得合同解除权，可以请求原商家返还剩余未消费的充值费！

因此，陈律师在这里提醒各位消费者：办卡有风险，充值需谨慎！一旦办卡后，要时刻关注店铺动向，把握退卡的有利时机，如遭遇退款维权，请拿起法律武器维护自己的合法权益，或者及时联系陈律师帮你出谋划策。

作者简介：北京陈律师，法学硕士，高级合伙人律师，历任特种部队指挥员，检察官，侦查员，纪检干部，企业高管，阅历丰富，学养深厚，擅长疑难重大案件，多种法律关系交叉繁杂案件处理，重信守诺，值得托付。