叮铃铃~您的行政许可证快到期,请注意及时办理相关手续!

相关许可证到期时间
容易忘记怎么办?
《帮忙办事处》国庆系列报道《聚焦“放管服”改革,您的“急难愁盼”可以这样办!》,来关注福清市政务服务中心的行政许可证到期“闹钟”提醒服务。
证照过期影响大 “政务闹钟”及时来提醒!
不少企业群众因工作繁忙或疏忽大意,往往会忽视相关许可证的有效期,导致证照过期,只能重新办证,而且重新申办程序相对复杂,这就会耽误企业正常生产经营带来损失。
针对这一情况,福清市政务服务中心推出了“许可证到期提醒”,最大限度解决市场主体证照到期忘记延续或换证的问题。
工作人员通过系统检索、人工筛查的方式,筛选出市场主体临期证照信息,提前30天提醒企业群众及时办理延续或换证手续,避免因证照超期影响正常生产经营。
提前介入、预先指导 提高办事效率
致电提醒时,工作人员会一并告知延期、换证业务的办理流程、办理方式及所需申请材料。这种点对点的 临期 提醒,让企业群众心里有了数,提前做好准备。
在企业群众来窗口办理延续时,福清市政务服务中心还会提供一对一服务,以确保企业群众在办理延续的过程中能够得到及时的帮助。
多个事项“提醒办” 政务服务更人性化
对于距离较远的企业群众,福清市政务服务中心还提供邮寄服务,从而避免了亲自前来领取的麻烦。
“许可证到期提醒”服务是福清市政务服务中心提升精准服务的一项重要创新。这项服务转变了过去被动等待企业群众来办理的模式,实现了主动出击、精准服务的企业群众理念。从“被动办理”到“主动服务”,不仅提高了政务服务的精准度,也进一步增强了企业群众对政务服务的满意度。
目前,福清市政务服务中心已梳理涵盖食品经营许可证、卫生许可证、农药经营许可证、道路经营运输许可证等临期证件信息300余个;下一步将持续完善提醒服务信息库,将更多行政许可事项纳入“提醒办”服务范围,使政务服务更加人性化。