深圳神秘顾客SMS（南昌餐饮神秘顾客）撰写餐饮神秘顾客调查表

1. 餐厅信息

       • 餐厅名称：

       • 地点：

       • 拜访日期：

       • 拜访时间：

2. 观察结果

       • 环境和氛：

       • 清洁和卫生

       • 员工形象和态度

       • 菜单种类和呈现

       • 食物质量和口味

       • 饮品选择和质量

       • 服务效率和速度

       • 订单准确性

       • 付款过程

3. 顾客体验

       • 欢迎和问候：

       • 就座和桌面布置：

       • 菜单解释和推荐：

       • 点餐过程：

       • 食物送达的及时性：

       • 员工对需求的响应：

       • 问题解决和投诉处理：

       • 对整体就餐体验的满意度：

4. 额外反馈

       • 需要改进的具体方面：

       • 优质服务或令人难忘的经历：

       • 提升顾客体验的建议：

       本文由深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）出品，详细情况可咨询深圳神秘顾客市场调查（SMS）有限公司，欢迎转载，请注明出处。深圳神秘顾客市场调查（SMS）有限公司是一家专业从事神秘顾客业务的公司，餐饮神秘顾客是深圳神秘顾客市场调查有限公司发展15年以来的核心业务，为多家连锁餐饮品牌提供专业神秘顾客服务，为餐饮门店提高服务水平提供助力，赢得了广大餐饮行业客户的青睐。