刘前方：如何评价管理者的管理能力？

曾经用一个简单的方法测试部门“一把手”的管理能力，结果有的相差一倍以上，所以一定要像球队选择主教练一样特别重视选好部门“一把手”。 ​ ​之前在下图这家企业做管理，旺季时会遇到欠某个零件先生产再打包或者出现异常要翻包，车间员工来不及，就安排职能部门人员协助。 ​ ​方法是抽调不同部门的人员组成临时打包小组，其中临时小组长由部门“一把手”轮流担任，也就是小组长每次会带不同的人打包或者翻包。 ​ ​因为不是常态，在打包或者翻包不同产品时，只能感觉无法量化哪个“一把手”带的好或者不好，带的不好的总有各种理由。 ​ ​但有几次是大单量需要打包，必须是不同的小组轮流来，结果是快的小组打包量是慢的小组的一倍多。 ​ ​小组成员是随机抽调的，差异为何非常大？最关键的就是“一把手”小组长的管理能力，甚至有少数人给我说：不愿意在某“一把手”小组里打包，因为准备不充分，安排不合理，累但没有效率。 ​ ​当然本人也数次“亲自”担任临时小组长，完成的数量不会少[呲牙]。