五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第66天【含答案】
五年一贯制专转本南京晓庄学院
管理学 精讲精练上岸必做第66天【含答案】
一、单选题
不同的控制类型,控制重点各不相同,前馈控制重在______
A .资源
B .进行的活动
C .对已结束工作进行评价
D .事后救济
2.以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象,认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程是哪一学派的特点______
A .管理过程学派
B .社会系统学派
C .决策理论学派
D .系统管理学派
3.直线职能制结构适合于______
A .环境比较稳定的中小型组织
B .比较简单的小型组织
C .较复杂的大型组织
D .临时组织
4.华德准则也称为______
A .悲观决策法
B .乐观决策法
C .折中决策法
D .同等概率法
5.在激励中赏罚分明,赏罚适度,不论亲疏,一视同仁,使受奖者心安理得,受罚者心服口服是指激励的______
A .公正性
B .差异化
C .多样化
D .物质化
6.最早进行管理职能描述的是()
A .泰勒
B .法约尔
C .西蒙
D .德鲁克
7.非正式沟通中的小道消息具有______功能。
A .发扬民主,充分调动组织中人的积极性
B .建构或者缓解焦虑
C .与正式沟通保持平衡
D .全面交流新鲜,防止官僚主义
8.与弱组织文化相比,强组织文化对管理者的影响______
A .更小
B .更大
C .相当
D .无法比较
9.纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力是______
A .技术技能
B .人际技能
C .概念技能
D .沟通技能
10.组织的各级机构及个人必须服从唯一上级的命令和指挥,只有这样才能保证政令统一,行动一致,这体现了组织设计的______
A .精简高效原则
B .集权与分权相结合原则
C .统一指挥原则
二、多项选择题
1.在生产管理方面,我国古代比较发达的行业管理包括______
A .陶瓷业管理
B .建筑业管理
C .印刷业管理
D .酒类专卖管理
E .海外贸易管理
2.信息来源的可靠性由______决定。
A .诚实
B .能力
C .热情
D .客观
3.企业对环境的责任包括______
A .维护环境质量
B .使用清洁能源
C .共同应对气候变化
D .保护生物多样性
E .救助灾害
4.尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要,包括______
A .人与人之间的友谊
B .独立自主地工作和生活
C .一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认
D .衣食住行
E .个人理想
5.委员会制设立的目的包括______
A .集思广益
B .提高决策的正确性
C .鼓励参与
D .加强沟通
E .集体决策
6.按计划所涉及的范围划分的计划有______。
A .上层管理计划
B .中层管理计划
C .长期计划
D .综合计划
E .基层管理计划
7.任务激励的方式包括______
A .树立榜样
B .设立组织目标
C .合理分配工作
D .合理进行"职务设计"
E .工作丰富化
8.亨利?法约尔认为管理的职能有______
A .计划
B .组织
C .指挥
D .协调
E .控制
9.目标管理对组织的重大意义在于______
A .有一种方向标的作用,能为组织管理活动指明工作方向
B .能激发员工的工作热情
C .有一种助推器的作用
D .能起到刻度尺的作用
E .可以作为一种调控阀
10.下列属于道德的一般分类的有______
A .国家道德
B .职业道德
C .社会公德
D .家庭美德
E .夫妻道德
三、填空题
1.海尔人才观(一)"人人是人才,赛马不相马"海尔认为现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建"赛马场"为每个员工营造创新的空间。海尔赛马机制,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工"三工并存,动态转换"的机制。在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。在海尔,很多普普通通在平凡工作岗位上的员工,能够用心去做自己的工作;一些生产线上普通的工人为了提高生产效率,搞一个技术改革,自己回家拿出钱用自己的业余时间去做。如果每个人都能够用心去创造,去发明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,不管什么困难我们都能克服!海尔认为只要是人,都希望得到别人的尊重,都希望他自己的价值得到承认。只要员工为客户创造了价值,你就肯定它的价值,这就是管理的核心。(二)"今天是人才,明天未必还是人才"人才的定义,就要看为社会创造价值的大小,每一位海尔人都应该而且能够成为人才,为社会创造更大的价值。人才是一个动态的概念,现在市场竞争非常激烈,今天是人才,明天就未必还是人才,海尔人应该不断自我超越,不断提高自身素质。如何不断提高自身素质,做永远的人才一定要有自己的理想、自己的目标!如果没有坚定的目标,在提高自身素质、自我挑战的过程中就会彷徨、动摇。每个海尔人都有自己的梦想,而这个梦想一定要和海尔创造世界名牌的大目标结合起来。问题:(1)组织文化的功能有哪些(2)本案例体现了组织文化的哪种自身个性功能请简要说明。
2.ABC分类法是根据企业不同库存物资的重要程度,对企业所有库存物资进行分析、计算把物资分成A、B、C三类,然后对不同类别的物资实施不同的管理。______
3.绩效考核即根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,作为奖惩的依据。______
4.人员配备
5.没有有效的管理,古埃及金字塔也可以完成。______
6.简述三种控制的类型,分别描述它们的概念、适用情况、目的:______。
7.战略计划的任务不是描述组织目前是什么样的,而是着眼于未来组织发展的。______
8.简述古典管理理论的主要特点。
9.简述激励的方法。
10.美国心理学家、管理学家波特和劳勒在______理论基础上引伸出了波特-劳激励模式,并把它主要用于对主管人员的研究。
四、判断题
1.目标管理是参与管理的一种形式。( )
2.人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。( )
3.管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。( )
4.零和谈判就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。( )
5.目标管理是基于员工的"X理论"假设提出的一种管理制度。( )
6.管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。( )
7."战略决定组织结构"应当成为战略实施阶段所依据的原则。( )
8.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。( )
9.发送者比较满意双向沟通,而接受者比较满意单向沟通。( )
参考答案
一、单选题
A
2.A
3.A
4.A
5.A
6.B
7.B
8.B
9.C
10.C
二、多项选择题
1.ABCDE
2.ABCD
3.ABCD
4.BC
5.ABCDE
6.ABE
7.CDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.BCD
三、填空题
1.(1)组织文化是一种亚文化,是社会文化在组织中影响和渗透的结果。组织文化除具有社会文化的共性之外,还有其自身的个性功能。(1)导向功能。(2)凝聚功能。(3)激励功能。(4)调适功能。(5)辐射功能。 (2)体现了组织文化的激励功能。组织文化倡导共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在海尔以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,海尔企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,海尔职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
2.√。
3.√。
4.为保证组织系统的运行,为组织结构中的各个职位选配适合的人员,这就是人员配备。
5.x。建造大金字塔所耗的劳力是10万余人耗时20年以上,如果没有有效的管理,不能对众多奴隶在劳作、生活中所涉及的实物分配、运输做出合理安排,这样的工程是不可能完成的。
6.前馈控制:根据经验或科学分析,对这种偏差发生的可能性进行预测,并采取措施加以规范,避免偏差造成损失
同期控制:在偏差刚刚发生或发生不久,就能测定出来,并能迅速查明原因和采取纠正措施,及时排除偏差以减少损失
反馈控制:在偏差和错误发生后,再去查明原因,并制定和采取纠正措施,防止同样的错误再次发生,消除偏差对下游活动或客户的影响;找出薄弱环节,改进工作。
7.√。
8.答:(1)以提高生产率为主要目标。(2)以科学求实的态度进行调查研究。(3)强调以个人为研究对象,重视个人积极牲的发挥。(4)强调规章制度的作用。
9.答:(1)物质利益激励;(2)目标激励;(3)任务激励;(4)榜样激励;(5)培训激励;(6)荣誉激励;(7)组织激励;(8)制度激励;(9)环境激励;(10)危机激励;(11)信息激励。
10.期望
四、判断题
正确
2.错误
3.错误
4.正确
5.错误
6.正确
7.正确
8.正确
9.错误
10.错误


