维修中尽量不要问如下几个问题

维修中尽量不要问如下几个问题
1，邮寄过去会不会出现私吞了，万一不邮寄回去了怎么办？
2，需要拆机修，拆机以后把我原装配件偷换了怎么办，
3，维修的过程中，不会把我机子其他地方搞出问题吧，
4，拆机以后不要多装，少装配件，维修过程中一直催促，
说下维修常识，拆机维修过程是有风险的，维修师傅工作心态很重要，心平气和，不急不躁，不然就容易出现失手翻车，维修过程中失误，没提前说风险的，默认维修店承担。

作为普通消费者，有以上几点担心也属实正常，但是作为维修店家，特别是网络接单，和实体店还是有所不同，
不回答类似问题，说你服务不好，但是一天遇到几个这样的咨询，不能保证每次都可以精准回答，
有疑问正常的担心，但是真正问出口的没几个，在以往也有耐心的解释，
从实际情况来看，维修店目前所能提供的服务标准，很难达到要求，维修和单独销售产品还有不同，
从前期客户咨询，客服解答，到邮寄过来维修，维修师傅核对故障，检测维修，到打包发货，决定维修价格的因素，店铺运营成本，配件成本，市场价格参考，维修难度大小，维修师傅花费时间成本，
店铺定价，利润行业中等，没办法提供高质量客服服务。
作为维修店我们总结经验，大部分客户有疑问，通过客户自己对店家了解，交易流程，多数也不会说出来，
维修后期保修，保修维修项目，所以维修以后客户尽量测试机子各种常用功能，
既然选择，选择维修，还是应该有基本信任的，
如果不信任再多解释也是多余，最关键的关键，问出这样问题的维修客户，后续总是会出现各种各样的奇葩问题，
维修翻车的概率比其他正常维修机子大很多，细分流程注意事项，前几个文章大概说了一下，已经是几千字的长文，
原本正常维修也会出现有返修问题，这是每个维修店都不可以避免的，店里肯定会尽可能降低返修率，常规上来说，维修店比你更担心机子后期问题，有问题有保修，没保修的也会提前告知，没有维修店愿意给自己找麻烦，
原本维修就是有一定风险，结果客户比较担心，问的比较详细，反而失手翻车了，
大部分客户没有不会那么详细的咨询也就是正常维修水准，也没出现难么多意外情况，

就是问出这几种问题的，翻车概率太大，售后问题太多，影响维修心情，所以我们现在拒绝回答类似问题，这种客户不能接，翻车概率大，挣钱不多，问题反而会很多。更可怕的是维修之前没问，维修以后在说出来的，更闹心，

其实理性分析一下，
这些问题回答了等于没回答，负责人的商家会给你解决，遇到真正骗子，维权是相当困难的，谁也不想自己找麻烦，前期了解选择很重要，前期沟通只是为了增加信任条件，
比如说走网店，维修不是单独购买配件，需要机子邮寄过去，只能说保证你邮寄过去了机子，别人给你邮寄回来，真出现配件偷换，平台也是没办法鉴定，还是需要双方协商，
在比如，一些常规故障还可以自己鉴定，已经不开机的机子，配件被偷换，用户自己很难发现，原本小问题，报高价维修费，不维修直接把机子搞报废了，在找别人维修的机会都没有，就是能修费用也会翻倍增加，这些依靠客服的前期口头承诺于事无补，
有些人是说话不中听，用心做事，有些是就嘴说的好，后续出问题撒手不管了。
所以不是有耐心回答这几个问题就可以把机子修的很好了，事实是多数不开机的机子，如果问了这几个问题，用户本身不知道哪里引起的故障，正常机子维修200能搞定的，要求维修细节严格，咨询各种非常规问题的客户的机子，维修价格反而会翻倍，至少比正常机子要贵，
目前我们修的基本上痛快成交的，各种各样的担心的，尽量不要接，没耐心应对各种各样的让人头皮发麻的问题，也不想超常规的去收费，机子故障可以修，但是人家要求我们服务不了，不接不修，远离。服务好一大部分人就行了，没办法做到服务好所有人所有要求。

每个人评判标准也是不一样，只能说找到自己合得来的店铺在修，维修做到今天，减少矛盾，降低风险，客户选择维修店，维修店也选择不同的客户。