欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

赛狐ERP | 亚马逊索评的你,需要注意这几点。

2022-07-01 18:08 作者:赛狐ERP  | 我要投稿

Review对于亚马逊卖家的重要性已不言而喻,好的评论带来订单数的增长时有发生,差评的存在将会直接带来销量的骤减。所以如何增加优质的评价,是很多卖家运营过程中比较关注的问题。如果能够提升好评,将会对产品有很大的帮助。

在索评的过程,各位卖家们需要注意以下的几点。

1.索评时间

一般建议周二到周五早上邀评,而据观察,总体而言周五的来评率会比较高。

2.索评邮件主题

不要把邮件主题都写成Feedback Request,可以用Order Information等主题,别让买家看到你的邮件主题就提不起一点看的兴趣。

3.不要有营销内容

你的目的是索评,不是推销东西,大多消费者不喜欢看到推销邮件,贪多嚼不烂,简单恳切的表达自己的索评意愿就好了。

4.内容不要冗杂

索评邮件篇幅不易过长,内容也不要过于冗杂,顾客没有那么多时间去看,篇幅太长了也易引起反感。

5.不能利诱

不要在邮件中写任何“利诱”的内容,因为从2016年起,亚马逊就不允许卖家以任何形式的利益来换取消费者的评价了。

人工索评操作流程相对复杂,在索评的过程中可使用赛狐ERP一键索评,有效节约时间,操作简单。

赛狐直接使用亚马逊官方的Request a Review功能,索评零风险 ,安全可靠,并且无需登录亚马逊后台,无需安装任何插件即可使用。

赛狐ERP可24小时全自动批量索评,提高索评效率,增加留评率。

赛狐【Request a Review】功能中,卖家添加索评规则,可指定只索评某一ASIN的订单,排除退货、退款、商品折扣、测评等订单,还可指定订单类型、订单金额等,尽量避免索评之后买家留下差评。

赛狐ERP会根据卖家需求在指定时间索评。卖家可根据买家所在地区设置索评邮件发送时间,在买家最可能留好评的时间段内索评。

赛狐ERP实时查看索评状态,助力卖家精细化运营

卖家可在赛狐【请求记录】中查看索评的订单、时间以及结果等等。同时,如果是已经索评过的订单,赛狐会自动过滤该订单。让卖家告别人人工索评,高效便捷,安全无风险,助力卖家快速提高ASIN的好评率。

赛狐ERP的【请求记录】中科查看具体的执行结果;

执行成功变成订单已经发送索评成功;

执行失败,那么失败原因一般是系统接口问题,隔天系统会再推送一次,连续推30天,30天后不会再继续推送任务。

还有一种可能会显示不符合请求条件;原因可能是因为在后台订单已经请求评论,系统不会再请求;则订单不在5-30天内签收的不会推送。

赛狐ERP让您告别人工索评,高效便捷,安全无风险,助力卖家快速提高ASIN的好评率。

做亚马逊就用赛狐ERP

赛狐ERP | 亚马逊索评的你,需要注意这几点。的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律