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保险准客户判断标准

2022-04-12 10:22 作者:寿训笔记  | 我要投稿

我们在开拓客户的时候,客户会观察我们的言谈举止,我们也会看客户的行为习惯。


客户看的是这个代理人是否靠谱,我们看的是这个客户能不能成为我们的准客户,如果是,后期我们会继续跟踪拜访,如果不符合我们的准客户标准,我们直接放弃,再继续寻找属于我们的准客户。

在保险行业干的时间长的伙伴都有一套自己的判断标准,我们可以根据大咖们的经验查缺补漏即可。


判断对方是否是我们的准客户?和客户交流过程中,客户是否有以下特点,我们简单总结下。


买保险是需要花钱的,最重要的一点是有经济能力,也就是有钱买保险;最好是有保险需求,如果有保险需求,只要找到需求点即可促成;在家里能够当家做主,也就是买保险自己能拍板,不用再找家里人商量;有家庭责任感,有家庭责任感的人才会主动承担家庭责任,自然也能为了整个家庭的需要,通过购置保险的方式把风险转移出去。


知道了这些特点,我们只需要在沟通的时候针对这些特点聊对应的内容,通过客户回应就能知道是否具备成为我们准客户的要求。


想知道经济能力,可以聊生活品味,喜欢吃什么菜,哪个饭店,喜欢去哪里旅游等等来判断客户消费能力;谈单位福利保障,五险一金知道客户是否有保险需求,谈为家庭购置物品谁来决定知道谁在家当家做主......


很多东西我们都是可以从生活方面入手,并不是一定非要谈保险,我们有准备的交谈,客户下意识的反应往往最能体现客户的真实情况。剩下的就是勤加拜访,熟能生巧,把判断准客户变成我们的一项基本功。

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