服务暖人心 重庆两江新区中医院重症医学科又获一面锦旗!
家住石马河的福伯今年59岁,儿孙满堂。已在享受天伦之乐的他,幸福的生活突然被意外打破。最近,福伯因突然出现肢体无力,话也说不清楚,家人立刻拨通两江新区中医院24小时免费急救电话,120刻不容缓地将福伯送到我院进行全面检查。
“脑壳好晕啊……”躺在CT床上的福伯只觉眼前一片模糊。完善各项辅助检查后,医生初步诊断其为:基底节区脑出血破入脑室。为进一步保障福伯生命安全,急诊科邀请重症医学科主任孙斌会诊。孙斌立即前往进行查体,结合各项辅助检查结果,明确上述诊断,考虑患者尚处于脑出血急性期,目前虽然意识尚可,但随时有可能出现因颅内出血加重、意识障碍加深,遂与家属沟通后转重症医学科监护治疗。
重症医学科立即开放绿色生命救援通道,备高级生命支持治疗设备。患者安全平稳转入科后,孙主任即刻组织医生查房查体,并结合心病与脑病科会诊建议,制定精准化的诊疗方案。护理组在护士长姚黎的带领下,进行床旁查体,各护理组长针对患者身体基础条件明确护理要点。
患者住院期间,孙主任每日细心查房,主管医生耐心地解答患者家属的各种疑问。护理人员细致地关注福伯的心理和身体状态变化,时刻安慰并鼓励。出院时,福伯特地送来一面鲜红的锦旗,并说:“你们无微不至的照顾,是我战胜病魔的巨大精神支柱。”
孙主任说:“一面锦旗不仅代表着家属对医院的感谢,也是对我们医疗工作的肯定。在今后的工作中,重症医学科全体医护人员将不断提高医疗技术水平,更好地为广大患者及家属服务。”