[产品面试]常见5个面试问题（十五）

1

生活中有哪些糟糕的用户体验，请试作优化分析。

参考解析：

1）自动取款机——指纹识别、忘记拿卡的提醒、界面操作、手机一键报警；

2）找不到遥控器——物联网，手机一体操控；

3）看病——线上预约后机器取号；等待就诊人数，就诊提醒，药单与就诊记录。

2

你的项目总是不能按期上线，你会如何解决？

参考解析：

1）将目标量化：在进行项目管理的时候，数字可以有效的反应项目进度和项目成果的，可以避免撕逼和推卸责任；

2）定期跟进：每个项目在前期准备、正式开始、项目进程、和项目结果这些整体流程中，都需要有人跟；实时跟进项目进程，不仅可以了解项目进展到哪一步，也方便随时纠错，可以避免在项目的最后发现需要推翻重来。

3）培养团队意识：团队在进行项目管理的时候，应该着重培养团队意识和协作精神，同时，加强培训，在业务水平上进行提升，只有整体气势和能力都有明显的提升，才能一起协作，提高效率，做出优质的项目。

3

你觉得为什么需要写产品需求文档？

参考解析：

1）清晰明确地传达产品需求；

2）保证各部门沟通顺畅且有理有据；

3）确保工作传承。

4

列举你认为微信的三个交互问题并尝试解决。（画图和描述均可）

参考解析：

这个问题略，太多了，微信发展到今天，开辟的很多功能对于之前他们的逻辑有明显差异，其实这也不可避免，别说微信这样的产品，哪怕是原生的iOS，都会存在很多问题。比如群收款入口被吐槽的问题，比如你们去仔细体验一下微信的标签体系，比如微信最近更新最频繁的看一看里，都有很多问题，不过相信这些问题微信也都知道，没有解决可能是资源的问题或者 ROI 的问题，反正微信算是每一次更新都有在认真填坑的产品了。

5

平时如何获取行业资讯？会看什么书？收获了什么？

参考解析：

36Kr、虎嗅网等媒体网站；知乎等。

最近在看克莱·舍基的《认知盈余》，书中核心观点是：人们的自由时间除了仅仅用于内容消费，还应更多用于内容分享和创造。分享和创造的价值远大于消费。

几乎所有的互联网UGC类的产品和服务，都是在利用人类的“认知盈余”资源。对人性心理及其行为的分析探索，打开一种思维维度。

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